Language: English
Published by LAP LAMBERT Academic Publishing, 2018
ISBN 10: 6202023295 ISBN 13: 9786202023290
Seller: Revaluation Books, Exeter, United Kingdom
Paperback. Condition: Brand New. 92 pages. 8.66x5.91x0.21 inches. In Stock.
Language: English
Published by LAP LAMBERT Academic Publishing, 2019
ISBN 10: 6139476437 ISBN 13: 9786139476435
Seller: Revaluation Books, Exeter, United Kingdom
Paperback. Condition: Brand New. 160 pages. 8.66x5.91x0.37 inches. In Stock.
Language: English
Published by LAP LAMBERT Academic Publishing, 2019
ISBN 10: 6139476437 ISBN 13: 9786139476435
Seller: preigu, Osnabrück, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. Virtual Customer Interactions and Customer-Producer Relationships | Impact of Customer Interactions on Customer-Producer Relationships using Virtual Customer Environments | Ishani Weerasinghe (u. a.) | Taschenbuch | 160 S. | Englisch | 2019 | LAP LAMBERT Academic Publishing | EAN 9786139476435 | Verantwortliche Person für die EU: preigu GmbH & Co. KG, Lengericher Landstr. 19, 49078 Osnabrück, mail[at]preigu[dot]de | Anbieter: preigu.
Language: Spanish
Published by Ediciones Nuestro Conocimiento, 2022
ISBN 10: 6204544918 ISBN 13: 9786204544915
Seller: moluna, Greven, Germany
Condition: New.
Language: French
Published by Editions Notre Savoir, 2022
ISBN 10: 6204544926 ISBN 13: 9786204544922
Seller: moluna, Greven, Germany
Condition: New.
Language: French
Published by Editions Notre Savoir, 2022
ISBN 10: 6204544926 ISBN 13: 9786204544922
Seller: preigu, Osnabrück, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. Interactions entre clients virtuels et relations client-producteur | Impact des interactions avec les clients sur les relations client-producteur à l'aide d'environnements client virtuels | Ishani Weerasinghe | Taschenbuch | Französisch | 2022 | Editions Notre Savoir | EAN 9786204544922 | Verantwortliche Person für die EU: preigu GmbH & Co. KG, Lengericher Landstr. 19, 49078 Osnabrück, mail[at]preigu[dot]de | Anbieter: preigu.
Language: Portuguese
Published by Edições Nosso Conhecimento, 2023
ISBN 10: 6204544942 ISBN 13: 9786204544946
Seller: moluna, Greven, Germany
Condition: New.
Condition: New.
Language: Portuguese
Published by Edições Nosso Conhecimento, 2023
ISBN 10: 6204544942 ISBN 13: 9786204544946
Seller: preigu, Osnabrück, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. Interacções com o Cliente Virtual e Relações Cliente-Produtor | Impacto das Interacções do Cliente nas Relações Cliente-Produtor utilizando Ambientes de Clientes Virtuais | Ishani Weerasinghe | Taschenbuch | Portugiesisch | 2023 | Edições Nosso Conhecimento | EAN 9786204544946 | Verantwortliche Person für die EU: preigu GmbH & Co. KG, Lengericher Landstr. 19, 49078 Osnabrück, mail[at]preigu[dot]de | Anbieter: preigu.
Taschenbuch. Condition: Neu. Interazioni virtuali con i clienti e relazioni cliente-produttore | Impatto delle interazioni con i clienti sulle relazioni cliente-produttore utilizzando ambienti cliente virtuali | Ishani Weerasinghe | Taschenbuch | Italienisch | 2022 | Edizioni Sapienza | EAN 9786204544939 | Verantwortliche Person für die EU: preigu GmbH & Co. KG, Lengericher Landstr. 19, 49078 Osnabrück, mail[at]preigu[dot]de | Anbieter: preigu.
Taschenbuch. Condition: Neu. Virtuelle Kundeninteraktionen und Kunden-Erzeuger-Beziehungen | Auswirkung von Kundeninteraktionen auf die Kunden-Hersteller-Beziehungen unter Verwendung virtueller Kundenumgebungen | Ishani Weerasinghe | Taschenbuch | 144 S. | Deutsch | 2022 | Verlag Unser Wissen | EAN 9786204544908 | Verantwortliche Person für die EU: BoD - Books on Demand, In de Tarpen 42, 22848 Norderstedt, info[at]bod[dot]de | Anbieter: preigu.
paperback. Condition: New. NEW. SHIPS FROM MULTIPLE LOCATIONS. book.
Language: English
Published by LAP LAMBERT Academic Publishing Apr 2019, 2019
ISBN 10: 6139476437 ISBN 13: 9786139476435
Seller: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -The Internet has created a tremendous impact on customer-producer communication, which is a strategic variable for the success of the business. Consequently, organizations have established Virtual Customer Environments (VCEs) such as interactive websites with online discussion forums, corporate pages in social networks, corporate blogs et cetera, which enable customers and producers to interact with each other. Such VCEs can be in different forms depending on the customer's role, played as product conceptualist, product designer, product tester, product supporter and product marketer. Interactions by customers concerning VCEs always return them as an online experience and relationship marketing is an outcome of online customer experience. The initial model of this study was developed using this theory and the study attempts to examine the impact of customer interactions on the nature of customer relationships with firms using product support oriented VCEs of the tourist hotels in Sri Lanka. The research analysis was based on 52 tourist hotels from five-star to two-star by following the purposive sampling technique. 160 pp. Englisch.
Language: English
Published by LAP LAMBERT Academic Publishing, 2018
ISBN 10: 6202023295 ISBN 13: 9786202023290
Seller: moluna, Greven, Germany
Condition: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Autor/Autorin: Weerarathna RanithaRanitha Weerarathna is a lecturer in Human Resource Management of Sri Lanka Institute of Information Technology. He completed B.B.Mgt.(HRM)Special Degree from University of Kelaniya and he has completed MBA from Un.
Language: English
Published by LAP LAMBERT Academic Publishing, 2019
ISBN 10: 6139476437 ISBN 13: 9786139476435
Seller: moluna, Greven, Germany
Condition: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Autor/Autorin: Weerasinghe IshaniIshani is a director of Global Education and Training Academy (Pvt) Ltd in Sri Lanka. She obtained her B.Sc. in Business Management from the University of Sabaragamuwa (2007) and then completed her M.Sc. in Manageme.
Language: English
Published by LAP LAMBERT Academic Publishing Apr 2019, 2019
ISBN 10: 6139476437 ISBN 13: 9786139476435
Seller: buchversandmimpf2000, Emtmannsberg, BAYE, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -The Internet has created a tremendous impact on customer-producer communication, which is a strategic variable for the success of the business. Consequently, organizations have established Virtual Customer Environments (VCEs) such as interactive websites with online discussion forums, corporate pages in social networks, corporate blogs et cetera, which enable customers and producers to interact with each other. Such VCEs can be in different forms depending on the customer¿s role, played as product conceptualist, product designer, product tester, product supporter and product marketer. Interactions by customers concerning VCEs always return them as an online experience and relationship marketing is an outcome of online customer experience. The initial model of this study was developed using this theory and the study attempts to examine the impact of customer interactions on the nature of customer relationships with firms using product support oriented VCEs of the tourist hotels in Sri Lanka. The research analysis was based on 52 tourist hotels from five-star to two-star by following the purposive sampling technique.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 160 pp. Englisch.
Language: English
Published by LAP LAMBERT Academic Publishing, 2019
ISBN 10: 6139476437 ISBN 13: 9786139476435
Seller: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - The Internet has created a tremendous impact on customer-producer communication, which is a strategic variable for the success of the business. Consequently, organizations have established Virtual Customer Environments (VCEs) such as interactive websites with online discussion forums, corporate pages in social networks, corporate blogs et cetera, which enable customers and producers to interact with each other. Such VCEs can be in different forms depending on the customer's role, played as product conceptualist, product designer, product tester, product supporter and product marketer. Interactions by customers concerning VCEs always return them as an online experience and relationship marketing is an outcome of online customer experience. The initial model of this study was developed using this theory and the study attempts to examine the impact of customer interactions on the nature of customer relationships with firms using product support oriented VCEs of the tourist hotels in Sri Lanka. The research analysis was based on 52 tourist hotels from five-star to two-star by following the purposive sampling technique.
Language: French
Published by Editions Notre Savoir Mrz 2022, 2022
ISBN 10: 6204544926 ISBN 13: 9786204544922
Seller: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -L'Internet a créé un impact considérable sur la communication client-producteur, qui est une variable stratégique pour le succès de l'entreprise. Par conséquent, les organisations ont mis en place des environnements virtuels pour les clients (EVC), tels que des sites web interactifs avec des forums de discussion en ligne, des pages d'entreprise dans les réseaux sociaux, des blogs d'entreprise et autres, qui permettent aux clients et aux producteurs d'interagir les uns avec les autres. Ces ECV peuvent revêtir différentes formes en fonction du rôle du client, qu'il s'agisse de conceptualiser, de concevoir, de tester, de soutenir ou de commercialiser le produit. Les interactions des clients concernant les VCEs les renvoient toujours à une expérience en ligne et le marketing relationnel est un résultat de l'expérience client en ligne. Le modèle initial de cette étude a été développé à l'aide de cette théorie et l'étude tente d'examiner l'impact des interactions des clients sur la nature des relations des clients avec les entreprises utilisant des VCE orientés vers le support produit des hôtels touristiques au Sri Lanka. L'analyse de la recherche a été basée sur 52 hôtels touristiques de cinq à deux étoiles en suivant la technique d'échantillonnage intentionnel. 140 pp. Französisch.
Language: Spanish
Published by Ediciones Nuestro Conocimiento Mär 2022, 2022
ISBN 10: 6204544918 ISBN 13: 9786204544915
Seller: buchversandmimpf2000, Emtmannsberg, BAYE, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Internet ha creado un enorme impacto en la comunicación cliente-productor, que es una variable estratégica para el éxito de la empresa. En consecuencia, las organizaciones han creado Entornos Virtuales de Clientes (ECV), como sitios web interactivos con foros de debate en línea, páginas corporativas en redes sociales, blogs corporativos, etc., que permiten a clientes y productores interactuar entre sí. Estos entornos virtuales de clientes pueden adoptar distintas formas en función del papel que desempeñe el cliente, que puede ser el de conceptualizador, diseñador, probador, defensor o comercializador del producto. Las interacciones de los clientes con respecto a las VCEs siempre las devuelven como una experiencia en línea y el marketing relacional es un resultado de la experiencia del cliente en línea. El modelo inicial de este estudio se desarrolló utilizando esta teoría y el estudio intenta examinar el impacto de las interacciones de los clientes en la naturaleza de las relaciones de los clientes con las empresas que utilizan VCEs orientadas al apoyo del producto de los hoteles turísticos de Sri Lanka. El análisis de la investigación se basó en 52 hoteles turísticos de cinco a dos estrellas siguiendo la técnica de muestreo intencionado.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 144 pp. Spanisch.
Language: Spanish
Published by Ediciones Nuestro Conocimiento, 2022
ISBN 10: 6204544918 ISBN 13: 9786204544915
Seller: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Internet ha creado un enorme impacto en la comunicación cliente-productor, que es una variable estratégica para el éxito de la empresa. En consecuencia, las organizaciones han creado Entornos Virtuales de Clientes (ECV), como sitios web interactivos con foros de debate en línea, páginas corporativas en redes sociales, blogs corporativos, etc., que permiten a clientes y productores interactuar entre sí. Estos entornos virtuales de clientes pueden adoptar distintas formas en función del papel que desempeñe el cliente, que puede ser el de conceptualizador, diseñador, probador, defensor o comercializador del producto. Las interacciones de los clientes con respecto a las VCEs siempre las devuelven como una experiencia en línea y el marketing relacional es un resultado de la experiencia del cliente en línea. El modelo inicial de este estudio se desarrolló utilizando esta teoría y el estudio intenta examinar el impacto de las interacciones de los clientes en la naturaleza de las relaciones de los clientes con las empresas que utilizan VCEs orientadas al apoyo del producto de los hoteles turísticos de Sri Lanka. El análisis de la investigación se basó en 52 hoteles turísticos de cinco a dos estrellas siguiendo la técnica de muestreo intencionado.
Language: French
Published by Editions Notre Savoir Mär 2022, 2022
ISBN 10: 6204544926 ISBN 13: 9786204544922
Seller: buchversandmimpf2000, Emtmannsberg, BAYE, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -L'Internet a créé un impact considérable sur la communication client-producteur, qui est une variable stratégique pour le succès de l'entreprise. Par conséquent, les organisations ont mis en place des environnements virtuels pour les clients (EVC), tels que des sites web interactifs avec des forums de discussion en ligne, des pages d'entreprise dans les réseaux sociaux, des blogs d'entreprise et autres, qui permettent aux clients et aux producteurs d'interagir les uns avec les autres. Ces ECV peuvent revêtir différentes formes en fonction du rôle du client, qu'il s'agisse de conceptualiser, de concevoir, de tester, de soutenir ou de commercialiser le produit. Les interactions des clients concernant les VCEs les renvoient toujours à une expérience en ligne et le marketing relationnel est un résultat de l'expérience client en ligne. Le modèle initial de cette étude a été développé à l'aide de cette théorie et l'étude tente d'examiner l'impact des interactions des clients sur la nature des relations des clients avec les entreprises utilisant des VCE orientés vers le support produit des hôtels touristiques au Sri Lanka. L'analyse de la recherche a été basée sur 52 hôtels touristiques de cinq à deux étoiles en suivant la technique d'échantillonnage intentionnel.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 140 pp. Französisch.
Language: French
Published by Editions Notre Savoir, 2022
ISBN 10: 6204544926 ISBN 13: 9786204544922
Seller: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - L'Internet a créé un impact considérable sur la communication client-producteur, qui est une variable stratégique pour le succès de l'entreprise. Par conséquent, les organisations ont mis en place des environnements virtuels pour les clients (EVC), tels que des sites web interactifs avec des forums de discussion en ligne, des pages d'entreprise dans les réseaux sociaux, des blogs d'entreprise et autres, qui permettent aux clients et aux producteurs d'interagir les uns avec les autres. Ces ECV peuvent revêtir différentes formes en fonction du rôle du client, qu'il s'agisse de conceptualiser, de concevoir, de tester, de soutenir ou de commercialiser le produit. Les interactions des clients concernant les VCEs les renvoient toujours à une expérience en ligne et le marketing relationnel est un résultat de l'expérience client en ligne. Le modèle initial de cette étude a été développé à l'aide de cette théorie et l'étude tente d'examiner l'impact des interactions des clients sur la nature des relations des clients avec les entreprises utilisant des VCE orientés vers le support produit des hôtels touristiques au Sri Lanka. L'analyse de la recherche a été basée sur 52 hôtels touristiques de cinq à deux étoiles en suivant la technique d'échantillonnage intentionnel.
Language: Italian
Published by Edizioni Sapienza Mrz 2022, 2022
ISBN 10: 6204544934 ISBN 13: 9786204544939
Seller: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Internet ha creato un enorme impatto sulla comunicazione cliente-produttore, che è una variabile strategica per il successo del business. Di conseguenza, le organizzazioni hanno creato ambienti virtuali per i clienti (VCE) come siti web interattivi con forum di discussione online, pagine aziendali nelle reti sociali, blog aziendali e così via, che permettono a clienti e produttori di interagire tra loro. Tali VCE possono avere forme diverse a seconda del ruolo del cliente, giocato come concettualista del prodotto, designer del prodotto, tester del prodotto, sostenitore del prodotto e commerciante del prodotto. Le interazioni dei clienti riguardanti le VCE le restituiscono sempre come un'esperienza online e il marketing relazionale è un risultato dell'esperienza online del cliente. Il modello iniziale di questo studio è stato sviluppato usando questa teoria e lo studio tenta di esaminare l'impatto delle interazioni dei clienti sulla natura delle relazioni dei clienti con le imprese che usano VCE orientate al supporto del prodotto degli hotel turistici in Sri Lanka. L'analisi della ricerca si è basata su 52 hotel turistici da cinque stelle a due stelle seguendo la tecnica di campionamento mirato. 136 pp. Italienisch.
Language: German
Published by Verlag Unser Wissen Mrz 2022, 2022
ISBN 10: 620454490X ISBN 13: 9786204544908
Seller: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Das Internet hat einen enormen Einfluss auf die Kommunikation zwischen Kunden und Produzenten, die eine strategische Variable für den Erfolg eines Unternehmens darstellt. Infolgedessen haben Unternehmen virtuelle Kundenumgebungen (VCEs) wie interaktive Websites mit Online-Diskussionsforen, Unternehmensseiten in sozialen Netzwerken, Unternehmensblogs usw. eingerichtet, die es Kunden und Herstellern ermöglichen, miteinander zu interagieren. Solche VCEs können je nach der Rolle des Kunden als Produktkonzeptionist, Produktdesigner, Produkttester, Produktunterstützer und Produktvermarkter unterschiedliche Formen annehmen. Die Interaktionen der Kunden mit VCEs sind immer eine Online-Erfahrung und das Beziehungsmarketing ist ein Ergebnis der Online-Kundenerfahrung. Das ursprüngliche Modell dieser Studie wurde auf der Grundlage dieser Theorie entwickelt, und die Studie versucht, die Auswirkungen von Kundeninteraktionen auf die Art der Kundenbeziehungen mit Unternehmen zu untersuchen, die produktunterstützungsorientierte VCEs der Touristenhotels in Sri Lanka nutzen. Die Forschungsanalyse basierte auf 52 Touristenhotels von Fünf-Sterne- bis Zwei-Sterne-Hotels, die nach der Technik der gezielten Stichprobenziehung ausgewählt wurden. 144 pp. Deutsch.
Language: Portuguese
Published by Edições Nosso Conhecimento Aug 2023, 2023
ISBN 10: 6204544942 ISBN 13: 9786204544946
Seller: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -A Internet criou um impacto tremendo na comunicação cliente-produtor, que é uma variável estratégica para o sucesso do negócio. Consequentemente, as organizações estabeleceram Ambientes de Clientes Virtuais (VCEs) tais como websites interactivos com fóruns de discussão em linha, páginas empresariais em redes sociais, blogs empresariais etc., que permitem aos clientes e produtores interagir uns com os outros. Tais VCEs podem ser de diferentes formas, dependendo do papel do cliente, desempenhados como concepcionista do produto, designer do produto, testador do produto, apoiante do produto e comerciante do produto. As interacções dos clientes relativamente aos VCEs são sempre devolvidas como uma experiência on-line e o marketing de relacionamento é um resultado da experiência on-line do cliente. O modelo inicial deste estudo foi desenvolvido utilizando esta teoria e o estudo tenta examinar o impacto das interacções dos clientes sobre a natureza das relações dos clientes com empresas que utilizam VCEs orientados para o apoio ao produto dos hotéis turísticos no Sri Lanka. A análise da investigação baseou-se em 52 hotéis turísticos de cinco estrelas a duas estrelas, seguindo a técnica de amostragem propositada. 140 pp. Portugiesisch.
Seller: moluna, Greven, Germany
Condition: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Das Internet hat einen enormen Einfluss auf die Kommunikation zwischen Kunden und Produzenten, die eine strategische Variable fuer den Erfolg eines Unternehmens darstellt. Infolgedessen haben Unternehmen virtuelle Kundenumgebungen (VCEs) wie interaktive Webs.
Language: German
Published by Verlag Unser Wissen Mär 2022, 2022
ISBN 10: 620454490X ISBN 13: 9786204544908
Seller: buchversandmimpf2000, Emtmannsberg, BAYE, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Das Internet hat einen enormen Einfluss auf die Kommunikation zwischen Kunden und Produzenten, die eine strategische Variable für den Erfolg eines Unternehmens darstellt. Infolgedessen haben Unternehmen virtuelle Kundenumgebungen (VCEs) wie interaktive Websites mit Online-Diskussionsforen, Unternehmensseiten in sozialen Netzwerken, Unternehmensblogs usw. eingerichtet, die es Kunden und Herstellern ermöglichen, miteinander zu interagieren. Solche VCEs können je nach der Rolle des Kunden als Produktkonzeptionist, Produktdesigner, Produkttester, Produktunterstützer und Produktvermarkter unterschiedliche Formen annehmen. Die Interaktionen der Kunden mit VCEs sind immer eine Online-Erfahrung und das Beziehungsmarketing ist ein Ergebnis der Online-Kundenerfahrung. Das ursprüngliche Modell dieser Studie wurde auf der Grundlage dieser Theorie entwickelt, und die Studie versucht, die Auswirkungen von Kundeninteraktionen auf die Art der Kundenbeziehungen mit Unternehmen zu untersuchen, die produktunterstützungsorientierte VCEs der Touristenhotels in Sri Lanka nutzen. Die Forschungsanalyse basierte auf 52 Touristenhotels von Fünf-Sterne- bis Zwei-Sterne-Hotels, die nach der Technik der gezielten Stichprobenziehung ausgewählt wurden.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 144 pp. Deutsch.
Language: Italian
Published by Edizioni Sapienza Mär 2022, 2022
ISBN 10: 6204544934 ISBN 13: 9786204544939
Seller: buchversandmimpf2000, Emtmannsberg, BAYE, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Internet ha creato un enorme impatto sulla comunicazione cliente-produttore, che è una variabile strategica per il successo del business. Di conseguenza, le organizzazioni hanno creato ambienti virtuali per i clienti (VCE) come siti web interattivi con forum di discussione online, pagine aziendali nelle reti sociali, blog aziendali e così via, che permettono a clienti e produttori di interagire tra loro. Tali VCE possono avere forme diverse a seconda del ruolo del cliente, giocato come concettualista del prodotto, designer del prodotto, tester del prodotto, sostenitore del prodotto e commerciante del prodotto. Le interazioni dei clienti riguardanti le VCE le restituiscono sempre come un'esperienza online e il marketing relazionale è un risultato dell'esperienza online del cliente. Il modello iniziale di questo studio è stato sviluppato usando questa teoria e lo studio tenta di esaminare l'impatto delle interazioni dei clienti sulla natura delle relazioni dei clienti con le imprese che usano VCE orientate al supporto del prodotto degli hotel turistici in Sri Lanka. L'analisi della ricerca si è basata su 52 hotel turistici da cinque stelle a due stelle seguendo la tecnica di campionamento mirato.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 136 pp. Italienisch.
Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Das Internet hat einen enormen Einfluss auf die Kommunikation zwischen Kunden und Produzenten, die eine strategische Variable für den Erfolg eines Unternehmens darstellt. Infolgedessen haben Unternehmen virtuelle Kundenumgebungen (VCEs) wie interaktive Websites mit Online-Diskussionsforen, Unternehmensseiten in sozialen Netzwerken, Unternehmensblogs usw. eingerichtet, die es Kunden und Herstellern ermöglichen, miteinander zu interagieren. Solche VCEs können je nach der Rolle des Kunden als Produktkonzeptionist, Produktdesigner, Produkttester, Produktunterstützer und Produktvermarkter unterschiedliche Formen annehmen. Die Interaktionen der Kunden mit VCEs sind immer eine Online-Erfahrung und das Beziehungsmarketing ist ein Ergebnis der Online-Kundenerfahrung. Das ursprüngliche Modell dieser Studie wurde auf der Grundlage dieser Theorie entwickelt, und die Studie versucht, die Auswirkungen von Kundeninteraktionen auf die Art der Kundenbeziehungen mit Unternehmen zu untersuchen, die produktunterstützungsorientierte VCEs der Touristenhotels in Sri Lanka nutzen. Die Forschungsanalyse basierte auf 52 Touristenhotels von Fünf-Sterne- bis Zwei-Sterne-Hotels, die nach der Technik der gezielten Stichprobenziehung ausgewählt wurden.
Language: Portuguese
Published by Edições Nosso Conhecimento Aug 2023, 2023
ISBN 10: 6204544942 ISBN 13: 9786204544946
Seller: buchversandmimpf2000, Emtmannsberg, BAYE, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -A Internet criou um impacto tremendo na comunicação cliente-produtor, que é uma variável estratégica para o sucesso do negócio. Consequentemente, as organizações estabeleceram Ambientes de Clientes Virtuais (VCEs) tais como websites interactivos com fóruns de discussão em linha, páginas empresariais em redes sociais, blogs empresariais etc., que permitem aos clientes e produtores interagir uns com os outros. Tais VCEs podem ser de diferentes formas, dependendo do papel do cliente, desempenhados como concepcionista do produto, designer do produto, testador do produto, apoiante do produto e comerciante do produto. As interacções dos clientes relativamente aos VCEs são sempre devolvidas como uma experiência on-line e o marketing de relacionamento é um resultado da experiência on-line do cliente. O modelo inicial deste estudo foi desenvolvido utilizando esta teoria e o estudo tenta examinar o impacto das interacções dos clientes sobre a natureza das relações dos clientes com empresas que utilizam VCEs orientados para o apoio ao produto dos hotéis turísticos no Sri Lanka. A análise da investigação baseou-se em 52 hotéis turísticos de cinco estrelas a duas estrelas, seguindo a técnica de amostragem propositada.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 140 pp. Portugiesisch.