Ekema Agbor (6 results)

Broschiert. Condition: Gut. 75 S. Der Erhaltungszustand des hier angebotenen Werks ist trotz seiner Bibliotheksnutzung sehr sauber. Es befindet sich neben dem Rückenschild lediglich ein Bibliotheksstempel im Buch; ordnungsgemäß entwidmet. Einbandkanten sind leicht bestoßen; Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 200.…

Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Die Internationalisierung des Wettbewerbs, stagnierende und rückläufige Märk te sowie auch Angleichung von Know-How und Qualität der Anbieter ver stärken den Wettbewerb innerhalb des Anlagen- und Maschinenbaus im Busi ness-to-Business (B2B) Bereich. Eine Folge der verschärften Wett be werbs be dingungen ist die zunehmende Bedeutung des Service als dauerhaftes Dif fe renzierungsmerkmal und Umsatzträger. Im Vergleich zum Vertrieb werden im Servicebereich andere Aufgaben wahrgenommen. Welche besonderen An for derungen stellt der Service an Customer Relationship Management (CRM) - Sys teme Unterstützen CRM-Systeme diese Anforderungen Welche IT-Lö sungs ansätze können zur Integration des Service eingesetzt werden Ekema Agbor gibt einführend einen Überblick über CRM, ermittelt die beson de ren Anforderungen des Servicebereichs an CRM-Systeme und stellt Funk tio na litäten eines CRM-Systems, welche die Anforderungen abdecken dar. Da rauf basierend konzipiert sie Ansätze zur Integration der Geschäftsprozesse und vergleicht diese. Die Umsetzung wird am Beispiel eines Ma schi nen bau un ter nehmens verdeutlicht. Das Buch richtet sich an Wissenschaftler, Studenten, Unternehmen sowie an Ent scheidungsträger der Maschinen- und Anlagenbauindustrie. 84 pp. Deutsch.…

Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Die Internationalisierung des Wettbewerbs, stagnierende und rückläufige Märk te sowie auch Angleichung von Know-How und Qualität der Anbieter ver stärken den Wettbewerb innerhalb des Anlagen- und Maschinenbaus im Busi ness-to-Business (B2B) Bereich. Eine Folge der verschärften Wett be werbs be dingungen ist die zunehmende Bedeutung des Service als dauerhaftes Dif fe renzierungsmerkmal und Umsatzträger. Im Vergleich zum Vertrieb werden im Servicebereich andere Aufgaben wahrgenommen. Welche besonderen An for derungen stellt der Service an Customer Relationship Management (CRM) - Sys teme Unterstützen CRM-Systeme diese Anforderungen Welche IT-Lö sungs ansätze können zur Integration des Service eingesetzt werden Ekema Agbor gibt einführend einen Überblick über CRM, ermittelt die beson de ren Anforderungen des Servicebereichs an CRM-Systeme und stellt Funk tio na litäten eines CRM-Systems, welche die Anforderungen abdecken dar. Da rauf basierend konzipiert sie Ansätze zur Integration der Geschäftsprozesse und vergleicht diese. Die Umsetzung wird am Beispiel eines Ma schi nen bau un ter nehmens verdeutlicht. Das Buch richtet sich an Wissenschaftler, Studenten, Unternehmen sowie an Ent scheidungsträger der Maschinen- und Anlagenbauindustrie.…

Condition: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Autor/Autorin: Agbor EkemaDipl. Wirt.-Inform.: Studium der Wirtschaftsinformatik an der Universitaet Siegen. Danach Mitarbeiter am Lehrstuhl fuer Wirtschaftsinformatik der Universitaet Siegen und freiberufliche Consultant fuer IT-Projekte. Derzeit Fest.…

Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Die Internationalisierung des Wettbewerbs, stagnierende und rückläufige Märkte sowie auch Angleichung von Know-How und Qualität der Anbieter verstärken den Wettbewerb innerhalb des Anlagen- und Maschinenbaus im Business-to-Business (B2B) Bereich. Eine Folge der verschärften Wettbewerbsbedingungen ist die zunehmende Bedeutung des Service als dauerhaftes Differenzierungsmerkmal und Umsatzträger. Im Vergleich zum Vertrieb werden im Servicebereich andere Aufgaben wahrgenommen. Welche besonderen Anforderungen stellt der Service an Customer Relationship Management (CRM) - Systeme Unterstützen CRM-Systeme diese Anforderungen Welche IT-Lösungsansätze können zur Integration des Service eingesetzt werden Ekema Agbor gibt einführend einen Überblick über CRM, ermittelt die besonderen Anforderungen des Servicebereichs an CRM-Systeme und stellt Funktionalitäten eines CRM-Systems, welche die Anforderungen abdecken dar. Darauf basierend konzipiert sie Ansätze zur Integration der Geschäftsprozesse und vergleicht diese. Die Umsetzung wird am Beispiel eines Maschinenbauunternehmens verdeutlicht. Das Buch richtet sich an Wissenschaftler, Studenten, Unternehmen sowie an Entscheidungsträger der Maschinen- und Anlagenbauindustrie.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 84 pp. Deutsch.…

Taschenbuch. Condition: Neu. CRM im Maschinen- und Anlagenbau | Konzepte zur Integration des Service-Managements | Ekema Agbor | Taschenbuch | 84 S. | Deutsch | 2012 | AV Akademikerverlag | EAN 9783639409055 | Verantwortliche Person für die EU: preigu GmbH & Co. KG, Lengericher Landstr. 19, 49078 Osnabrück, mail[at]preigu[dot]de | Anbieter: preigu Print on Demand.…