Best-seller depuis sa parution, ce manuel offre une aide pr�cieuse � quiconque souhaite am�liorer ses capacit�s de communication. Qu'est-ce qui fait que le courant passe entre deux personnes ? Comment se faire comprendre par quelqu'un qui n'est pas sur la m�me longueur d'onde ? Comment faire passer un message en situation de stress ? Voil� quelques-unes des questions auxquelles r�pond la Process Communication. Avec humour et p�dagogie, G�rard Collignon - qui a introduit en France le mod�le mis au point par Taibi Kahler pour la NASA - , explicite le m�lange subtil et unique des six types de personnalit� (Pers�v�rant, Travaillomane, R�veur, Promoteur, Rebelle, Empathique) identifi�s par la Process Communication, que l'on retrouve en chacun de nous, et l'art de communiquer avec eux. Son manuel de r�f�rence permet d'appr�hender pleinement la richesse de cette approche utilis�e dans de nombreux domaines (�ducation, coaching, management, soins etc.) et offre des outils pratiques pour l'appliquer au quotidien.

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Ex-Pr�sident et fondateur du groupe Kahler Communication, psychologue clinicien, il a organis� le premier s�minaire Process Communication Model avec Taibi Kahler en 1987 et s'est consacr� au d�veloppement de ce mod�le en France et, depuis 2014, au niveau mondial. Master Trainer Process Communication Model, il assure la certification des sessions de formation de formateurs et de coachs Process Communication Model.

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