Krã Ckel (3 results)

Paperback. Condition: Brand New. 541 pages. 9.61x6.69x1.26 inches. In Stock.

Softcover. Condition: neu. 1. Auflage. Studien zur Wirtschaftsinformatik, Band 77 224 pages. Der steigende Wettbewerbsdruck im stationären Einzelhandel, bedingt durch das Wachstum der eCommerce und mCommerce Branche, zwingt Anbieter dazu, sich immer besser an die Bedürfnisse ihrer Kunden anzupassen. Onlinehändler überwachen hierzu das Kundenverhalten mithilfe von Serverprotokollen und Webanalysetools. So gewonnene Erkenntnisse dienen der Verbesserung der Struktur sowie des Produktsortiments von Webshops und ermà glichen die Personalisierung der Kundenansprache. Aufgrund technischer Limitationen fehlen stationären Einzelhändlern diese Mà glichkeiten zur Datenerhebung und -auswertung. Somit stehen ihnen viele wertvolle Erkenntnisse zum Kundenverhalten nicht zur Verfügung. Der Autor stellt einen Ansatz vor, der es erlaubt, Kundenverhalten am Point of Sale kontinuierlich zu verfolgen und automatisiert auszuwerten, um auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse das Ladenmanagement bei strategischen und das Verkaufspersonal bei operativen Entscheidungen zu unterstützen. Die fehlenden Erkenntnisse zum Kundenverhalten werden aus den Laufwegen und Aktivitäten am Point of Sale ermittelt. Zur Aufzeichnung von Rohdaten erweisen sich Bild- und Infrarotsensoren als adäquat. Mithilfe von Algorithmen zur Bildverarbeitung und Mustererkennung wird die Verarbeitung der Daten und damit die Generierung von Erkenntnissen zum Kundenverhalten mà glich. Diese werden in einem Cockpit so dargestellt, dass sie stationäre Einzelhändler bei Entscheidungen zur Anpassung von Ladenstruktur, Produktsortiment und Kundenansprache unterstützen. Bei der Gestaltung des Cockpits werden zwei Anwendergruppen unterschieden. Neben dem Verkaufspersonal, das im operativen Verkaufsprozess unterstützt wird, bietet das Cockpit dem Management Hilfestellungen bei strategischen Entscheidungen. So werden dem Verkaufspersonal kundenspezifische Kennzahlen und Eigenschaften angezeigt, die eine gezielte und individualisierte Kundenansprache echtzeitnah ermà glichen. Für das Management werden die Ergebnisse globaler Analysen visualisiert. Eine sektionsbezogene Attraktivitätskennzahl und das Stromverhalten von Kunden geben einen Einblick in das auf die Ladenstruktur bezogene Kundenverhalten. Zur Evaluierung von WerbemaÃnahmen werden deren Wahrnehmung und Einfluss gemessen. Die Betrachtung des produktbezogenen Verhaltens ermà glicht einen Ãberblick über die Akzeptanz von Produkten und das Kaufverhalten einzelner Kundengruppen am Point of Sale. Dieses für den Einsatz am Point of Sale entwickelte Konzept zur Generierung von Erkenntnissen zum Kundenverhalten bietet darüber hinaus Potenzial für andere Einsatzszenarien, wie z. B. bei der Ãberwachung von Personen auf GroÃveranstaltungen sowie bei der Prävention und Aufklärung von Diebstahl und Betrug.…

Softcover. Condition: neu. 1. Auflage. Sozialpädagogik in Forschung und Praxis, Band 35 248 pages. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- REZENSION in: socialnet Rezensionen, 2.2.2015: "[.] Mit dem besprochenen Band wird ein guter Ãberblick und eine interessante Informationssammlung geboten.[.]" -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Gewalttaten von männlichen Jugendlichen sind in den letzten Jahrzehnten regelmäÃig Teil der gesellschaftlichen und gesellschaftspolitischen Diskussion geworden. Besondere Aufmerksamkeit erfährt das Thema der Jugendgewalt immer dann, wenn Medien über Prügelattacken von Jugendlichen in der Ãffentlichkeit oder von Quälereien in Jugendstrafanstalten berichten. Hierbei wird deutlich, dass juvenile Gewalttäter ihr Verhalten auch innerhalb der Strafanstalt nicht ändern. Der Umstand, dass mehr als jeder zweite jugendliche Prisonär im Anschluss an eine Jugendstrafe erneut straffällig wird, markiert hierbei den Punkt des Kreislaufes, an dem die Gewalt von vorne beginnt, und wirft die Frage auf, warum trotz des seit den 80er Jahren des 20. Jahrhunderts immens gestiegenen Angebots an GewaltpräventionsmaÃnahmen dieser Kreislauf häufig nicht durchbrochen werden kann. Der Leser erhält einen umfassenden Ãberblick darüber, was unter Jugendgewalt zu verstehen ist, welche personalen und strukturellen Bedingungs- und Wirkungszusammenhänge zu juvenilen Gewalthandlungen führen und welche Präventions- und InterventionsmaÃnahmen in der Reaktion auf gewalttätiges Verhalten von staatlicher und nichtstaatlicher Seite initiiert werden. Im Fokus stehen hierbei die Bereiche der PräventionsmaÃnahmen vor, während und im Anschluss an eine Jugendstrafe, die in ihrem Wirkungsgehalt vor dem Hintergrund der Entstehungsbedingungen von jugendlichen Gewalthandlungen geprüft werden. Auf der Basis dieses wissenschaftlichen Ertrages wird schlieÃlich ein Präventionsmodell entwickelt, das alle Phasen der Gewalttäterbehandlung umfasst. Es stellt einen Handlungsrahmen für Institutionen dar, die auf gewalttätiges Verhalten von männlichen Jugendlichen reagieren, das keine strafrechtlichen Konsequenzen nach sich zieht, wie auch für solche Institutionen, die im justiziablen Bereich agieren, und jene, die mit der Nachbetreuung von jugendlichen Gewalttätern im Anschluss an eine Haftstrafe befasst sind.…