Language: English
Published by John Benjamins Pub Co, 2020
ISBN 10: 9027207887 ISBN 13: 9789027207883
Seller: Books From California, Simi Valley, CA, U.S.A.
Hardcover. Condition: Very Good.
Language: English
Published by John Benjamins Pub Co, 2020
ISBN 10: 9027207887 ISBN 13: 9789027207883
Seller: Books From California, Simi Valley, CA, U.S.A.
Hardcover. Condition: Fine. Brand New! Sealed in publisher's shrinkwrap. Never opened! No signs of wear.
Language: English
Published by John Benjamins Publishing Compan, 2019
ISBN 10: 9027203245 ISBN 13: 9789027203243
Seller: Books From California, Simi Valley, CA, U.S.A.
hardcover. Condition: Fine. Brand New! Sealed in publisher's shrinkwrap. Never opened! No signs of wear.
Language: English
Published by John Benjamins Publishing Compan, 2019
ISBN 10: 9027203237 ISBN 13: 9789027203236
Seller: HPB-Red, Dallas, TX, U.S.A.
hardcover. Condition: Good. Connecting readers with great books since 1972! Used textbooks may not include companion materials such as access codes, etc. May have some wear or writing/highlighting. We ship orders daily and Customer Service is our top priority!
Language: English
Published by John Benjamins Publishing Compan, 2019
ISBN 10: 9027203245 ISBN 13: 9789027203243
Seller: HPB-Red, Dallas, TX, U.S.A.
hardcover. Condition: Good. Connecting readers with great books since 1972! Used textbooks may not include companion materials such as access codes, etc. May have some wear or writing/highlighting. We ship orders daily and Customer Service is our top priority!
Language: English
Published by John Benjamins Publishing Company, 2020
ISBN 10: 9027207887 ISBN 13: 9789027207883
Seller: Revaluation Books, Exeter, United Kingdom
Hardcover. Condition: Brand New. 313 pages. 9.50x6.25x0.75 inches. In Stock.
Language: English
Published by John Benjamins Pub Co, 2019
ISBN 10: 9027203245 ISBN 13: 9789027203243
Seller: Revaluation Books, Exeter, United Kingdom
Hardcover. Condition: Brand New. 230 pages. 10.00x6.75x0.75 inches. In Stock.
Language: English
Published by John Benjamins Pub Co, 2015
ISBN 10: 902720084X ISBN 13: 9789027200846
Seller: Revaluation Books, Exeter, United Kingdom
Hardcover. Condition: Brand New. uk ed. edition. 254 pages. 9.50x6.50x0.75 inches. In Stock.
Language: English
Published by John Benjamins Pub Co, 2019
ISBN 10: 9027203237 ISBN 13: 9789027203236
Seller: Revaluation Books, Exeter, United Kingdom
Hardcover. Condition: Brand New. 312 pages. 9.50x6.50x0.75 inches. In Stock.
Language: English
Published by John Benjamins Pub Co, 2018
ISBN 10: 9027200769 ISBN 13: 9789027200761
Seller: Revaluation Books, Exeter, United Kingdom
Hardcover. Condition: Brand New. 271 pages. 10.00x6.50x0.75 inches. In Stock.
Language: English
Published by Cambridge Scholars Publishing, 2015
ISBN 10: 1443880361 ISBN 13: 9781443880367
Seller: Mispah books, Redhill, SURRE, United Kingdom
Paperback. Condition: Like New. LIKE NEW. SHIPS FROM MULTIPLE LOCATIONS. book.
Language: English
Published by John Benjamins Publishing Company, 2019
ISBN 10: 9027203245 ISBN 13: 9789027203243
Seller: Mispah books, Redhill, SURRE, United Kingdom
hardcover. Condition: Like New. LIKE NEW. SHIPS FROM MULTIPLE LOCATIONS. book.
Taschenbuch. Condition: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Serviceinteraktionen bilden einen wesentlichen Bestandteil unserer Alltagskommunikation. Sie gelten als relativ klar strukturiert und in hohem Maße routinisiert. Bei näherer Betrachtung ergibt sich jedoch ein durchaus komplexes Bild, insbesondere wenn man über die Ebene der verbalen Elemente hinausgeht. In dieser Arbeit wird deshalb ein integratives Modell entwickelt, das die verschiedenen Perspektiven von Kunden und Servicepersonal ebenso berücksichtigt wie die verbalen, nonverbalen und physischen Anteile sowie die zugrunde liegenden kognitiven Prozesse der Interaktion. Die Studie basiert auf einem Korpus von Serviceinteraktionen, die in Londoner Buchhandlungen dokumentiert wurden. Mit Hilfe des integrativen Modells gelingt eine detaillierte Darstellung dieser Interaktionen, die umfassende Analysemöglichkeiten eröffnet.
Taschenbuch. Condition: Neu. Integrative Darstellung englischer Serviceinteraktionen | Verbale, nonverbale, physische und kognitive Aspekte. Dissertationsschrift | Birte Bös | Taschenbuch | Deutsch | Peter Lang | EAN 9783631515914 | Verantwortliche Person für die EU: preigu GmbH & Co. KG, Lengericher Landstr. 19, 49078 Osnabrück, mail[at]preigu[dot]de | Anbieter: preigu.
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Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Serviceinteraktionen bilden einen wesentlichen Bestandteil unserer Alltagskommunikation. Sie gelten als relativ klar strukturiert und in hohem Maße routinisiert. Bei näherer Betrachtung ergibt sich jedoch ein durchaus komplexes Bild, insbesondere wenn man über die Ebene der verbalen Elemente hinausgeht. In dieser Arbeit wird deshalb ein integratives Modell entwickelt, das die verschiedenen Perspektiven von Kunden und Servicepersonal ebenso berücksichtigt wie die verbalen, nonverbalen und physischen Anteile sowie die zugrunde liegenden kognitiven Prozesse der Interaktion. Die Studie basiert auf einem Korpus von Serviceinteraktionen, die in Londoner Buchhandlungen dokumentiert wurden. Mit Hilfe des integrativen Modells gelingt eine detaillierte Darstellung dieser Interaktionen, die umfassende Analysemöglichkeiten eröffnet. 246 pp. Deutsch.