Serbien in Europa

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma SKULIMA Wissenschaftliche Versandbuchhandlung

§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für Bestellungen bei SKULIMA Wissenschaftliche Versandbuchhandlung über diese Verkaufsplattform, soweit keine vorrangigen Bedingungen oder Vorgaben der Plattform gelten.

§ 2 Vertragspartner, Bestellung und Vertragsschluss
(1) Vertragspartner: SKULIMA Wissenschaftliche Versandbuchhandlung – Osthofener Str. 20, 67593 Westhofen, Deutschland – Tel. 06244 - 905200.
(2) Mit der Bestellung über diese Verkaufsplattform geben Kund:innen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die bestellten Waren ab.
(3) Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir das Angebot nach Maßgabe dieser Verkaufsplattform annehmen, insbesondere durch Bestätigung der Bestellung, Versandbestätigung oder Versand/Auslieferung der Ware. Wird ein Angebot nicht angenommen, teilen wir dies mit.

§ 3 Preise, Versandkosten und Zahlung
Es gelten die auf dieser Verkaufsplattform angezeigten Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen. Die Zahlung erfolgt über die dort vorgesehenen bzw. freigegebenen Zahlungsarten.

§ 4 Lieferung/Gefahrübergang
(1) Die Lieferung erfolgt an die im Rahmen der Bestellung angegebene Lieferadresse. Scheitert die Zustellung aus Gründen, die Kund:innen zu vertreten haben, können wir Ersatz angemessener Mehrkosten verlangen; dies gilt insbesondere bei fehlerhafter Adresse, Nichtabholung trotz Benachrichtigung oder Annahmeverweigerung ohne berechtigten Grund. Gesetzliche Rechte, insbesondere Widerrufs- und Mängelrechte, bleiben unberührt.
(2) Bei Verbraucher:innen tragen wir das Versandrisiko bis zur Übergabe der Ware; bei Unternehmer:innen geht die Gefahr mit Übergabe an den Transporteur über.

§ 5 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, Bestellungen nicht anzunehmen oder nach Maßgabe dieser Verkaufsplattform zu stornieren, wenn Artikel nicht verfügbar sind; bereits geleistete Zahlungen werden nach den Vorgaben der Plattform erstattet.

§ 6 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

§ 7 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

§ 8 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Kaufleute sowie juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.

§ 9 Kulanz
Kulanz erfolgt freiwillig und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht.

If you are a consumer you can withdraw from the contract in accordance with the following. Consumer means any natural person who is acting for purposes which are outside his trade, business, craft or profession.

Information regarding the right of withdrawal

Statutory right to withdraw

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the last good or the last lot or piece.

To exercise the right of withdrawal, electronically fill in and submit a clear statement on our website, under "My Purchases" in "My Account". We will communicate to you an acknowledgement of receipt of such a withdrawal on a durable medium (e.g. by e-mail) without delay.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we will reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you chose a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us).

We may make a deduction from the reimbursement for loss in value of any goods supplied, if the loss is the result of unnecessary handling by you.

We will make the reimbursement without undue delay, and not later than 14 days after the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract.

We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

We may withhold reimbursement until we have received the goods back, or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

You shall send back the goods or hand them over to SKULIMA Wiss. Versandbuchhandlung, Osthofener Straße 20, 67593, Westhofen, Germany, without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired. You will have to bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Exceptions to the right of withdrawal

The right of withdrawal does not apply to:

1. The delivery of newspapers, journals or magazines with the exception of subscription contracts; and
2. The supply of digital content which is not supplied on a tangible medium (e.g. on a CD or DVD) if you accepted when you placed your order that we could start to deliver it, and that you could not withdraw once delivery had started.

Die Ware wird in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Bestelleingang verschickt. Bitte entnehmen Sie den voraussichtlichen Liefertermin Ihrer Bestellbestätigung. Die Versandkostenpauschalen basieren auf Durchschnittswerten für bis zu zwei kg schwere Bücher. Über abweichende Kosten (z.B. wegen eines sehr schweren Buches) werden Sie gegebenenfalls vom Verkäufer informiert.

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

SKULIMA Wissenschaftliche Versandbuchhandlung
Osthofener Straße 20
67593 Westhofen
Deutschland
wva@skulima.de
Inhaber: Raphael Skulima

Ihre Betroffenenrechte

Unter den angegebenen Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten können Sie jederzeit folgende Rechte ausüben:

Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung,
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten,
Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten,
Einschränkung der Datenverarbeitung, sofern wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Pflichten noch nicht löschen dürfen,
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns und
Datenübertragbarkeit, sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben.

Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Ihre zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes, Ihrer Arbeit oder der mutmaßlichen Verletzung. Eine Liste der Aufsichtsbehörden (für den nichtöffentlichen Bereich) mit Anschrift finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Zwecke der Datenverarbeitung durch die verantwortliche Stelle und Dritte

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den genannten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist,
die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist,
die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist

und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

Löschung bzw. Sperrung der Daten

Wir halten uns an die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Erbringung kostenpflichtiger Leistungen

Zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen werden von uns zusätzliche Daten erfragt, wie z.B. Zahlungsangaben, um Ihre Bestellung ausführen zu können. Wir speichern diese Daten in unseren Systemen bis die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Die Daten werden nur im Rahmen von Zahlung, Auslieferung oder den gesetzlichen Pflichten und Erlaubnissen gegenüber Behörden und Rechtsberatern an Dritte offenbart. Bei Zahlungsverzug werden die Forderungsdaten an ein Inkasso Unternehmen übermittelt.
In Drittländern werden Daten nur verarbeitet, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Datenverarbeitung zu Werbezwecken

Die DSGVO erklärt eine Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten zu Werbezwecken auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) als grundsätzlich denkbar und als ein berechtigtes Interesse. Die Dauer der Datenspeicherung zu Werbezwecken folgt keinen starren Grundsätzen und orientiert sich an der Frage, ob die Speicherung für die werbliche Ansprache erforderlich ist.

Soweit Sie mit uns einen Vertrag abgeschlossen haben, führen wir Sie als Bestandskunden. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre postalischen Kontaktdaten außerhalb des Vorliegens einer konkreten Einwilligung, um Ihnen auf diesem Wege Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen. Im Zusammenhang mit dem postalischen Versand von Werbematerial werden die Daten an eine Druckerei übergeben, welche für den Druck und Versand verantwortlich ist. Eine Weitergabe oder ein Verkauf der Daten an Dritte ist dieser untersagt, auch eine andere Verwendung ist nicht gestattet.

Newsletter

Auf Grundlage Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung, übersenden wir Ihnen regelmäßig unseren Newsletter bzw. vergleichbare Informationen per E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.

Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ausreichend. Bei der Anmeldung zum Bezug unseres Newsletters werden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich für diesen Zweck verwendet. Abonnenten können auch über Umstände per E-Mail informiert werden, die für den Dienst oder die Registrierung relevant sind (Beispielsweise Änderungen des Newsletterangebots oder technische Gegebenheiten).

Für eine wirksame Registrierung benötigen wir eine valide E-Mail-Adresse. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das „Double-opt-in“-Verfahren ein. Hierzu protokollieren wir die Bestellung des Newsletters, den Versand einer Bestätigungsmail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort. Weitere Daten werden nicht erhoben. Die Daten werden ausschließlich für den Newsletterversand verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand können Sie jederzeit widerrufen. In jedem Newsletter findet sich dazu ein entsprechender Link. Außerdem können Sie sich jederzeit auch direkt auf dieser Webseite abmelden indem Sie uns Ihren entsprechenden Wunsch über die am Ende dieser Datenschutzhinweise angegebene Kontaktmöglichkeit mitteilen.

Im Zusammenhang mit dem Newsletter-Anmeldung erfolgt eine Weitergabe der Daten an SendinBlue SAS – Politique de confidentialité, 55, rue d’Amsterdam 75008 Paris, Frankreich, welche mit dem Versand des Newsletters beauftragt ist. Eine Weitergabe oder ein Verkauf der Daten an Dritte ist der SendinBlue SAS – Politique de confidentialité, 55, rue d’Amsterdam 75008 Paris, Frankreich untersagt. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

Kontaktformular

Treten Sie bzgl. Fragen jeglicher Art per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, erteilen Sie uns zum Zwecke der Kontaktaufnahme Ihre freiwillige Einwilligung. Die von Ihnen gemachten Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an wva@skulima.de oder nehmen mit uns Kontakt auf dem Postweg auf.