Marketing 3.0 : Produits, Clients, Facteur Humain

Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan

ISBN 10: 2804171302 / ISBN 13: 9782804171308

Published by De Boeck Supérieur, 2012

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Bibliographic Details

• Title: Marketing 3.0 : Produits, Clients, Facteur Humain
• Publisher: De Boeck Supérieur
• Publication Date: 2012
• Language: French
• ISBN 10: 2804171302
• ISBN 13: 9782804171308
• Condition: Très bon

About this title

Synopsis

Les changements liés aux nouvelles technologies de l’information, à l’évolution du climat, à la récente crise financière et à la globalisation conduisent à élaborer une nouvelle approche du Marketing. Après le Marketing 1.0 centré sur les produits, puis le Marketing 2.0 centré sur les clients, nous arrivons à l’ère du Marketing 3.0 centré sur l’humain. Il s’appuie sur les ordinateurs personnels à bas prix, les téléphones mobiles et l’Internet. Par les réseaux sociaux et les blogs, les clients peuvent collaborer à la définition de nouveaux business models et deviennent une source d’innovation pour un Marketing sociétal. Le Marketing 3.0 est une approche collaborative, culturelle et spirituelle du Marketing.

About the Author

Philip Kotler, professeur émérite de marketing international à la SC Johnson & Son à la Kellogg School of Management, Northwestern University, est également considéré comme le père du marketing moderne. Il est classé par le Wall Street Journal comme l'un des six penseurs d'affaires les plus influents.