Delivering Profitable Value

Michael J. Lanning

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Language: English

Published by Basic Books, 2000

0738201626 / 9780738201627

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: En este libro, Michael Lanning ofrece un nuevo enfoque para la estrategia y el rendimiento empresarial, mostrando cómo cualquier negocio puede transformarse en un sistema de entrega de valor que proporcione de forma consistente y rentable experiencias superiores a los clientes. El libro presenta una metodología completa y práctica para su aplicación, ilustrada a través de los éxitos y fracasos de empresas como Hewlett-Packard, Glaxo-Wellcome, Southwest Airlines, Chevron, Sony Microsoft, Kodak, Weyerhaeuser y Proctor & Gamble. En esencia, 'Delivering Profitable Value' trata sobre la relación creativa entre una organización y sus clientes. El libro proporciona un método probado para establecer y nutrir esas relaciones, y capturar el crecimiento rentable que resulta. EAN: 9780738201627 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía|Tecnología Título: Delivering Profitable Value Autor: Michael J. Lanning Editorial: Basic Books Idioma: en Páginas: 336 Formato: tapa blanda.

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Title
Delivering Profitable Value
Author
Michael J. Lanning
Publisher
Basic Books
Publication year
2000
Condition
Muy bueno
Binding
Soft cover
Language
English
ISBN 10
0738201626
ISBN 13
9780738201627

Hamelyn

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