Bts Ndrc, Négociation Et Digitalisation De La Relation Client, 1re Et 2e Années : Toutes Les épreuve
Hervé Kéradec, Emilie Dhérin, Corinne Denis, Céline Thériot, Laurence Manoir, Chrystelle Becot, Guillaume Gnemmi, Maamar Khaled, Bruno Bonnefous, David Leccia, Marc Geronimi
ISBN 10: 2017186163 ISBN 13: 9782017186168
Published by Hachette Education, 2022
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RECYCLIVRE, Paris, France
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About this Item
Description:
Merci, votre achat aide à financer des programmes de lutte contre l'illettrisme. Seller Inventory # 7109202604231API19782017186
Synopsis:
Tout pour réviser et réussir votre BTS ! Conforme aux nouveaux programmes, cet ouvrage a été conçu pour vous accompagner tout au long des deux années de BTS Négociation et digitalisation de la relation client : - Les COURS COMPLETS dans toutes les matières, pour réviser et mémoriser l'essentiel ; - 250 SCHEMAS et des EXEMPLES, pour bien comprendre ; - Des EXERCICES TYPES, des ETUDES DE CAS, pour s'entraîner dans les conditions de l'examen ; - Les METHODES DE LA REUSSITE : analyse de documents, étude de cas, synthèse, écriture personnelle... - Le DESCRIPTIF détaillé des EPREUVES : définitions, durées, coefficients...
About the Authors:
Corinne Denis, agrégée d?anglais, enseigne au Lycée Tremblay-en-France.
Bruno Bonnefous, ancien élève de l'ENS de Cachan, agrégé d'économie et gestion, enseigne à Lyon au lycée la Martinière Duchère en CPGE, économique et commerciale (EC) voie technologique (T). Il enseigne l'économie et le droit.
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Bibliographic Details
Title: Bts Ndrc, Négociation Et Digitalisation De ...
Publisher: Hachette Education
Publication Date: 2022
Binding: Soft cover
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