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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Vulkaneifel Bücher

Vulkaneifel Bücher, Michael Heinen, Hauptstr. 4, 54587 Birgel, Tel. 0171 7777887, Deutschland, E-Mail: vulkaneifelbuecher@heinen-reifen.de

§ 1 Geltung der AGB / Identität und Anschrift

1. Der Kunde akzeptiert die nachstehenden ABG für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen. Es gelten ausschließlich die AGB des Anbieters. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbeziehungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Sämtliche Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den diesen zugrunde liegenden Verträgen können schriftlich oder per E-Mail beim Anbieter vorgebracht werden.
   § 2 Angebot
3. Das Angebot ist freibleibend, Lieferzwang besteht nicht. Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer, zuzüglich Verpackungs- und Versandkosten wie angegeben.
4. Alle Bücher und sonstigen Artikel sind vollständig und ihrem Alter entsprechend erhalten. Auf kleinere Mängel des Erhaltungszustands wird in der Regel nicht besonders hingewiesen, jedoch sind diese im Preis berücksichtigt. Original-Schutzumschläge sind, falls vorhanden, nicht immer mängelfrei. Wir sichern eine dem tatsächlichen Zustand entsprechende Beschreibung der Ware zu.
5. Mit der Bestellung werden unsere Lieferbedingungen anerkannt. Der Versand erfolgt auf Kosten und Gefahr des Empfängers. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Lieferung unser Eigentum (Eigentumsvorbehalt nach § 455 BGB
   § 3 Vertragsabschluß
6. Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir das durch Ihre Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch die Lieferung der Ware annehmen. Jedoch erst, mit dem Eintreffen der Ware bei Ihnen. Preisänderungen, auf die wir keinen Einfluss haben, bleiben auch nach Vertragsabschluß vorbehalten.
7. Die Auslieferung erfolgt in der Reihenfolge des Bestelleingangs. Telefonische Auskünfte sind stets unverbindlich. Eine Benachrichtigung über bereits verkaufte Titel oder bei verzögertem Versand erfolgt stets per E-Mail, Fax oder per Telefon.
   § 4 Zahlung
8. Rechnungen sind sofort zahlbar nach Erhalt ohne Abzug. Bei ungerechtfertigten Abzügen und für Mahnungen müssen wir Bearbeitungsgebühren berechnen.
9. Lieferungen an Neukunden und ins Ausland erfolgen nur gegen Vorkasse. Sie können mittels Kreditkarte oder durch Überweisung zahlen. Gebühren von Fremdbanken werden nicht übernommen.
10. Wenn Sie trotz Mahnung mit Fristsetzung in Verzug geraten, sind wir zur Erhebung von Zinsen in Höhe von 5% über dem Basiszins der Deutschen Bundesbank berechtigt. Vertrags- und Rechnungswährung ist der Euro.
    § 5 Zölle und Einfuhrabgaben
    Bei Wareneinfuhren in Länder außerhalb der EU können Zölle und/oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese variieren in verschiedenen Zollgebieten und sind vom Kunden selbst zu tragen. Zölle und Einfuhrabgaben sind keine Versandkosten.
    § 6 Widerrufsbelehrung
    Steht unter einem besonderen Link
    § 7 Rückgabebelehrung
    steht unter einem besonderen Link (Widerrufsbelehrung)
    § 8 Gewährleistung/Haftung; Untersuchungspflicht des Kunden
11. Der Käufer hat die Ware auf Vollständigkeit, Transportschäden, offensichtliche Mängel, Beschaffenheit und deren Eigenschaften unverzüglich zu untersuchen. Offensichtliche Mängel sind von dem Käufer unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Wochen ab Ablieferung des Vertragsgegenstandes schriftlich gegenüber dem Verkäufer zu rügen.
12. Sollten Online-Angaben zum Sortiment falsch gewesen sein, werden wir dem Kunden ein Gegenangebot unterbreiten, über dessen Annahme er frei entscheiden kann. Stellt sich heraus, dass bestellte Waren nicht verfügbar sind, behalten wir uns den Rücktritt vom Vertrag vor.
13. Darüber hinaus sind wir in Fällen von höherer Gewalt berechtigt, Lieferfristen zu verlängern. Hierüber werden wir den Kunden unverzüglich informieren.
    § 9 Eigentumsvorbehalt
    (gemäß § 455 BGB)
14. Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware (Vorbehaltsware) bis zum vollständigen Eingang aller Zahlungen aus dem Kaufvertrag vor.
15. Der Besteller ist immer Zahlungspflichtiger, auch wenn die Bestellung Namens und Auftrags anderer Personen erfolgt.
    § 10 Datenschutz
16. Sie stimmen der Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der uns im Rahmen des Bestellvorgangs überlassenen personenbezogenen Daten für vertragliche Zwecke und auf Grundlage der Datenschutzbestimmungen ausdrücklich zu.
17. Wir versichern Ihnen ausdrücklich, dass wir Ihre Daten nicht weitergeben.
    § 11 Sonstiges
    Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Prüm. Ist der Käufer Kaufmann, so können wir ihn auch an seinem Sitz verklagen. Vertragsänderungen und die Änderung dieser AGB einschließlich Schriftformklausel bedürfen der Schriftform. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die übrige Wirksamkeit des Vertrages und dieser AGB.
    Lissendorf, Oktober 2025

If you are a consumer you can withdraw from the contract in accordance with the following. Consumer means any natural person who is acting for purposes which are outside his trade, business, craft or profession.

Information regarding the right of withdrawal

Statutory right to withdraw

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.

The withdrawal period will expire after 14 days from the day on which you acquire, or a third party other than the carrier and indicated by you acquires, physical possession of the last good or the last lot or piece.

To exercise the right of withdrawal, electronically fill in and submit a clear statement on our website, under "My Purchases" in "My Account". We will communicate to you an acknowledgement of receipt of such a withdrawal on a durable medium (e.g. by e-mail) without delay.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we will reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you chose a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us).

We may make a deduction from the reimbursement for loss in value of any goods supplied, if the loss is the result of unnecessary handling by you.

We will make the reimbursement without undue delay, and not later than 14 days after the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract.

We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

We may withhold reimbursement until we have received the goods back, or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest.

You shall send back the goods or hand them over to Vulkaneifel Bücher, Birgel, Germany, without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which you communicate your withdrawal from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired. You will have to bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods.

Exceptions to the right of withdrawal

The right of withdrawal does not apply to:

1. The delivery of newspapers, journals or magazines with the exception of subscription contracts; and
2. The supply of digital content which is not supplied on a tangible medium (e.g. on a CD or DVD) if you accepted when you placed your order that we could start to deliver it, and that you could not withdraw once delivery had started.

Die Versandkosten für den Standardversand bis 950 Gramm beziehen sich auf den Versand als Briefsendung. Für den Versand als Brief wird die Haftung bei Verlust ausgeschlossen.