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DEVOLUCIONES.
Librería Luces cumple con la normativa vigente. Librería Luces aceptará la devolución de un libro, siempre dentro del plazo de 14 días hábiles desde la recepción del libro. Una vez recibido el libro y comprobado que se encuentra en el mismo estado en que se envió y con el embalaje original procederemos al reembolso. Para devolver un libro es necesario que se ponga usted en contacto previamente con nosotros mediante e-mail a info@librerialuces.com, para que le indiquemos la forma de envío adecuada.
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COSTES DE ENVÍO.
Los gastos en concepto de embalaje, conservación, transporte y entrega del pedido variarán teniendo en cuenta los siguientes puntos:
•Pedidos nacionales
2.00 € pago con tarjeta, transferencia o Paypal. (envío con mensajería 3-7 días laborables)
3.99 € pago con tarjeta, transferencia o Paypal. (envío con mensajería 1-2 días laborables)
5.99 € pago a contra-reembolso.
•Pedidos internacionales (mensajería aérea)
o Países europeos: 28.00 € (hasta 2 kgs).
o Otros países: 36.00 € (hasta 2 kgs).
Los pedidos realizados partir de las cinco de la tarde serán recogidos por la mensajería al día siguiente y los efectuados los sábados o domingos el lunes siguiente. La mensajería no entregará los fines de semana ni los días festivos.
3.5.- HORARIOS DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS.
Para los pedidos nacionales (peninsulares e insulares) se utiliza el servicio de mensajería. La entrega se realiza se entrega en 24-48 horas si el pedido es urgente y en 48-72 horas si es estándar.
Los pedidos insulares y a Ceuta y Melilla serán enviados Para pedidos internacionales se utilizará el servicio de mensajería internacional.
3.6.- ENTREGA DEL PEDIDO.
En el supuesto de que el cliente no pudiera estar presente en el momento de la entrega, el pedido será entregado a cualquier otra persona que se encuentre en el domicilio indicado y que sea mayor de 18 (DIECIOCHO) años. LIBRERÍA LUCES entiende que el cliente que ha realizado el pedido autoriza a la persona que en ese momento está en el hogar a recoger el pedido en su nombre. Por lo tanto, queda bajo la exclusiva responsabilidad del cliente autorizar a un tercero para la recepción y aceptación de la compra en el domicilio de entrega.
La entrega de la compra se realizará en la dirección indicada por el cliente, debiendo firmar el receptor el albarán de entrega correspondiente.
La persona que recepcione el pedido podrá revisarlo y, si quisiera rechazar algún producto, puede hacerlo en ese mismo momento.
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