Customer value analysis. Problemi di scelta ed esercizi svolti - Softcover

Softcover

ISBN 10: 8875341036 ISBN 13: 9788875341039

Synopsis

Il volume esemplifica, attraverso incident, problemi di scelta ed esercizi, le potenzialitą interpretative e applicative di alcune teorie sul consumatore e di alcuni strumenti per il marketing management. In particolare, vengono analizzate varie situazioni reali di acquisto, le tipiche "trappole" cognitive che ostacolano l'assunzione di decisioni razionali, le tecniche pił diffuse per affrontare tipiche problematiche aziendali, come ad esempio: la definizione della customer value chain e stutture cognitive; la misurazione del valore e della customer satisfaction; lo sviluppo del mercato, della quota e della redditivitą.

Edition details

• Language: Italian
• ISBN 10: 8875341036
• ISBN 13: 9788875341039
• Binding: Paperback