软件与服务系统概论/服务外包工程教育规划教材 - Softcover

刘宇，徐秀娟，单世民，马瑞新

Softcover

ISBN 10: 7302413940 ISBN 13: 9787302413943

Publisher: 清华大学出版社, 2015

Synopsis

服务科学已经深入到社会生活的各个方面，融合了计算机科学、软件科学、运筹学、产业经济学、管理科学等诸多学科。本书全面而又系统地从软件角度研究了服务系统的整体框架和知识体系。全书共分为10章，包括软件与服务系统概述、服务构件开发方法、服务战略、服务系统设计、服务创新、服务外包、服务系统的软件设计与实现、服务系统管理、服务系统中的IT管理和服务系统案例分析。《软件与服务系统概论/服务外包工程教育规划教材》每章均首先为读者设定了学习目标和要求，通过导入案例将本章的知识讲解与具体案例结合起来。在每一章的中间知识讲解部分也配备了丰富的国内外案例。每章结尾还配备相应的案例分析，总结该章的知识，给出需要进一步思考的问题。本书可以作为高等院校计算机科学、软件工程、电子商务、服务科学等专业高年级本科生和研究生教材，亦可作为软件开发、系统分析等相关领域人员的参考用书。本书紧密结合软件行业。以软件行业相关内容为例进行讨论服务系统，更具有针对性。本书通过每一章导入案例将知识讲解与具体案例结合起来。突出服务系统的实践性。对服务系统的每个关键环节都有相应的案例，对软件行业的理解程度加深，并积累软件行业的知识和经验。每一章中间和结尾均配备丰富的国内外案例。注重对重点知识进行分析，结合各类软件行业相关案例以实例说明。每章结尾也配备相应的案例分析，给出需要进一步思考的问题。第1章软件与服务系统概述11.1服务系统31.1.1服务系统的发展历史31.1.2现代服务业的分类61.1.3信息服务业81.1.4服务系统定义111.2软件系统的发展131.2.1硬件发展的历史与趋势131.2.2计算机软件形态演化历史141.2.3软件系统的发展历史与特征171.2.4计算机网络的发展与趋势201.2.5计算模式的发展与趋势211.3软件产业链发展趋势分析241.3.1软件行业附加值曲线241.3.2软件行业价值曲线251.3.3软件产业结构趋势分析251.4本书内容组织271.5本章小结28关键术语28习题28案例分析题28第2章服务构件开发方法312.1服务构件生命周期332.1.1软件生命周期332.1.2服务构件生命周期362.2服务开发过程模型372.2.1软件开发过程模型37[2][4]软件与服务系统概论[4][3][1]目录2.2.2服务开发过程模型462.3服务识别472.3.1自顶向下的服务识别472.3.2自底向上的服务识别472.3.3中间汇聚的服务识别472.4服务设计482.4.1服务设计原则482.4.2服务分类512.5服务实现策略532.5.1基本服务的实现策略532.5.2组合服务的实现策略552.6服务实现技术562.6.1WebServices概述562.6.2WebServices核心582.6.3Web服务的开发692.6.4构建Web服务实例712.7本章小结72关键术语72习题72案例分析题72第3章服务战略763.1服务竞争环境783.2服务战略概述783.2.1成本领先战略793.2.2差异化战略843.2.3集中化战略883.2.4三种战略方法比较903.3制约服务战略的因素903.3.1政治风险913.3.2机

Edition details

• Publisher: 清华大学出版社
• Publication date: 2015
• Language: Chinese
• ISBN 10: 7302413940
• ISBN 13: 9787302413943
• Binding: Paperback
• Edition number: 1