管理学：原理与实践(原书第9版) - Softcover

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ISBN 10: 7111503880 ISBN 13: 9787111503880

Synopsis

本书是一本优秀的管理学教材，在世界许多国家和地区受到欢迎。全书以管理过程为框架，按照计划、组织、领导和控制四种基本管理职能，对管理的各个方面做了详尽的阐述。本书共5篇15章，荟萃了近年来管理学各个领域重要的研究成果。不仅如此，作者还编写了大量专栏和精彩案例，从而使本书既适用于教学和培训，又适用于各类管理人员自学。罗宾斯博士全球畅销管理学教材，新版以社会中常见的管理偏见开篇，全球1000多所大学或学院选做教科书。前言作者简介第一篇导论第1章管理者与管理/21.1谁是管理者，他们在哪里工作/41.1.1所有组织都必备的三个共同特征/41.1.2管理者与非管理类员工的区别何在/51.1.3管理者在组织中的称谓是什么/51.2什么是管理/61.3管理者的工作/81.3.1管理的四项职能/81.3.2管理者的角色是什么/91.3.3管理者应具备怎样的技能/101.3.4管理者的工作具有普遍性吗/101.4为什么要学管理学/131.5描述重新塑造和重新定义管理的要素/141.5.1为什么对管理者工作来说客户很重要/151.5.2为什么对管理者工作来说创新很重要/161.5.3社会化媒体对管理者工作的重要性/171.5.4可持续性对管理者工作的重要性/171.5.5总结/18本章概要/18复习思考题/19管理技能建设：开发你的政治技能/19实践练习：主管培训及管理证书项目/21应用案例1-1：更快乐的员工→更快乐的顾客=更多利润/22应用案例1-2：打造一个更好的上司/22应用案例1-3：拯救世界/23注释/25附录1A管理的历史溯源/25第2章管理环境/312.1什么是外部环境及其重要性/332.1.1经济如何变化/332.1.2人口特征起什么作用/352.2外部环境会影响管理者吗/362.3什么是组织文化/392.3.1怎样描述文化/392.3.2文化来自哪里/402.4组织文化如何影响管理者/402.4.1文化如何影响员工的行为/412.4.2文化如何影响管理者自身的行为/41本章概要/43复习思考题/43管理技能建设：理解文化/43实践练习：创造一个有趣的工作场所/45应用案例2-1：做到极致/45应用案例2-2：卖不完的电影票/46应用案例2-3：积极进取/47注释/48第3章综合性管理问题/493.1什么是全球化及其如何影响组织/513.1.1"全球化"指的是什么/513.1.2全球化组织有哪些不同类型/523.1.3组织怎样全球化/523.1.4在全球化组织里，管理者需要了解哪些管理知识/543.2社会对组织和管理者有什么样的期望/563.2.1组织如何表现其社会责任行为/573.2.2组织应当承担社会责任吗/583.2.3什么是可持续性，它为什么如此重要/593.3什么因素决定道德或者不道德行为/603.3.1用什么方式审视道德/603.3.2管理者如何鼓励道德行为/613.4当今员工队伍状况以及它对组织管理方式的影响/623.4.1什么是工作场所多样性/633.4.2工作场所中有哪些多样性类型/633.4.3组织和管理者如何应对员工队伍的变化/65本章概要/67复习思考题/68管理技能建设：让你自己有道德/68实

Edition details

• Language: Chinese
• ISBN 10: 7111503880
• ISBN 13: 9787111503880
• Binding: Paperback