Items related to Управлен...
Synopsis
В этой главе дается введение в управление услугами. Вначале авторы дают обзор специфики услуг по сравнению с традиционным подходом, ориентированным на товары. Затем они обсуждают различные подходы к услугам и широкий спектр определений услуг. Понимание специфических характеристик услуг имеет большое значение, поскольку требуется иной подход и стиль руководства по сравнению с производственной компанией. Поставщики услуг сталкиваются с более неоднородной средой, а с появлением Интернета им приходится конкурировать с другими предприятиями за пределами границ. Лучше понимая концепцию услуг, авторы рассматривают управление услугами как способ выявления наиболее эффективного способа управления услугами. Наконец, они принимают во внимание особые характеристики и атрибуты рынка услуг и указывают на необходимость новой концепции управления. Авторы представляют популярные и известные подходы к управлению услугами и новый подход: модель лидерства в сфере услуг, основанная на культуре.
"synopsis" may belong to another edition of this title.
Search results for Управлен...
Seller Image
Uprawlenie uslugami
Published by
Sciencia Scripts Nov 2022, 2022
ISBN 10: 6205383861
ISBN 13: 9786205383865
New
Taschenbuch
Seller: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Germany
Seller rating 5 out of 5 stars
Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -V ätoj glawe daetsq wwedenie w uprawlenie uslugami. Vnachale awtory daüt obzor specifiki uslug po srawneniü s tradicionnym podhodom, orientirowannym na towary. Zatem oni obsuzhdaüt razlichnye podhody k uslugam i shirokij spektr opredelenij uslug. Ponimanie specificheskih harakteristik uslug imeet bol'shoe znachenie, poskol'ku trebuetsq inoj podhod i stil' rukowodstwa po srawneniü s proizwodstwennoj kompaniej. Postawschiki uslug stalkiwaütsq s bolee neodnorodnoj sredoj, a s poqwleniem Interneta im prihoditsq konkurirowat' s drugimi predpriqtiqmi za predelami granic. Luchshe ponimaq koncepciü uslug, awtory rassmatriwaüt uprawlenie uslugami kak sposob wyqwleniq naibolee äffektiwnogo sposoba uprawleniq uslugami. Nakonec, oni prinimaüt wo wnimanie osobye harakteristiki i atributy rynka uslug i ukazywaüt na neobhodimost' nowoj koncepcii uprawleniq. Awtory predstawlqüt populqrnye i izwestnye podhody k uprawleniü uslugami i nowyj podhod: model' liderstwa w sfere uslug, osnowannaq na kul'ture. 180 pp. Russisch. Seller Inventory # 9786205383865
Seller Image
Uprawlenie uslugami
Print on DemandSeller: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany
Seller rating 5 out of 5 stars
Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - V ätoj glawe daetsq wwedenie w uprawlenie uslugami. Vnachale awtory daüt obzor specifiki uslug po srawneniü s tradicionnym podhodom, orientirowannym na towary. Zatem oni obsuzhdaüt razlichnye podhody k uslugam i shirokij spektr opredelenij uslug. Ponimanie specificheskih harakteristik uslug imeet bol'shoe znachenie, poskol'ku trebuetsq inoj podhod i stil' rukowodstwa po srawneniü s proizwodstwennoj kompaniej. Postawschiki uslug stalkiwaütsq s bolee neodnorodnoj sredoj, a s poqwleniem Interneta im prihoditsq konkurirowat' s drugimi predpriqtiqmi za predelami granic. Luchshe ponimaq koncepciü uslug, awtory rassmatriwaüt uprawlenie uslugami kak sposob wyqwleniq naibolee äffektiwnogo sposoba uprawleniq uslugami. Nakonec, oni prinimaüt wo wnimanie osobye harakteristiki i atributy rynka uslug i ukazywaüt na neobhodimost' nowoj koncepcii uprawleniq. Awtory predstawlqüt populqrnye i izwestnye podhody k uprawleniü uslugami i nowyj podhod: model' liderstwa w sfere uslug, osnowannaq na kul'ture. Seller Inventory # 9786205383865
Seller Image
Uprawlenie uslugami
Print on DemandSeller: moluna, Greven, Germany
Seller rating 5 out of 5 stars
Condition: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Autor/Autorin: ??? ???????-? ?????? ?????????? ??????? ?????????4 ???? ?????????????? ? 12 ??? ?????????????????? ?????,???, ??? (?????????), ???, ?.??? (?????????), ?.??.? ???? ????? ?????? ???????? ? ?????????? ???????? ??????? ?????? ???? . Seller Inventory # 763599235
Buy New
£ 25.76
£ 41.02 shipping
Ships from Germany to U.S.A.
Ships from Germany to U.S.A.
Quantity: Over 20 available
Seller Image
Uprawlenie uslugami
Published by
Sciencia Scripts Nov 2022, 2022
ISBN 10: 6205383861
ISBN 13: 9786205383865
New
Taschenbuch
Seller: buchversandmimpf2000, Emtmannsberg, BAYE, Germany
Seller rating 5 out of 5 stars
Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -V ätoj glawe daetsq wwedenie w uprawlenie uslugami. Vnachale awtory daüt obzor specifiki uslug po srawneniü s tradicionnym podhodom, orientirowannym na towary. Zatem oni obsuzhdaüt razlichnye podhody k uslugam i shirokij spektr opredelenij uslug. Ponimanie specificheskih harakteristik uslug imeet bol'shoe znachenie, poskol'ku trebuetsq inoj podhod i stil' rukowodstwa po srawneniü s proizwodstwennoj kompaniej. Postawschiki uslug stalkiwaütsq s bolee neodnorodnoj sredoj, a s poqwleniem Interneta im prihoditsq konkurirowat' s drugimi predpriqtiqmi za predelami granic. Luchshe ponimaq koncepciü uslug, awtory rassmatriwaüt uprawlenie uslugami kak sposob wyqwleniq naibolee äffektiwnogo sposoba uprawleniq uslugami. Nakonec, oni prinimaüt wo wnimanie osobye harakteristiki i atributy rynka uslug i ukazywaüt na neobhodimost' nowoj koncepcii uprawleniq. Awtory predstawlqüt populqrnye i izwestnye podhody k uprawleniü uslugami i nowyj podhod: model' liderstwa w sfere uslug, osnowannaq na kul'ture.Books on Demand GmbH, Überseering 33, 22297 Hamburg 180 pp. Russisch. Seller Inventory # 9786205383865
Seller Image
Uprawlenie uslugami
Seller: preigu, Osnabrück, Germany
Seller rating 5 out of 5 stars
Taschenbuch. Condition: Neu. Uprawlenie uslugami | Bhawik Shah (u. a.) | Taschenbuch | Russisch | 2022 | Sciencia Scripts | EAN 9786205383865 | Verantwortliche Person für die EU: SIA OmniScriptum Publishing, Brivibas Gatve 197, 1039 RIGA, LETTLAND, customerservice[at]vdm-vsg[dot]de | Anbieter: preigu. Seller Inventory # 125866343