Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Este estudo objetiva compreender os aspectos que interferem na Gest�o do Programa de Qualidade, a partir da an�lise do processo de implanta��o, da percep��o e das atitudes dos gestores em um Hospital P�blico da Cidade de Salvador-Bahia, que iniciou o processo de implanta��o no per�odo de janeiro de 2009. Este trabalho se justifica pela necessidade de aprofundar o conhecimento sobre a realidade gerencial do hospital em estudo, mediante compreens�o da percep��o da alta dire��o sobre o programa de gest�o da qualidade, identificando fatores que interferem na operacionaliza��o do modelo gerencial voltado para a qualidade. A expectativa � de que os resultados alcan�ados por este estudo contribuam para que os profissionais do hospital e, principalmente os Diretores e a equipe de enfermagem possam refletir sobre o seu papel na implanta��o do Programa de Qualidade. A sociedade est� cada vez mais exigindo a qualidade dos servi�os prestados, tanto por organiza��es p�blicas quanto privadas. Assim, a busca da qualidade na aten��o dos servi�os de sa�de deixou de ser, portanto, uma atitude isolada e tornou-se hoje um imperativo t�cnico, gerencial e social. 80 pp. Portugiesisch. Seller Inventory # 9786139638338

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Fatores que Interferem na Gest�o do Programa de Qualidade : Estudo em um Hospital Geral P�blico

Cassiano N. Munduruca

Published by Novas Edi��es Acad�micas, 2018

ISBN 10: 613963833X ISBN 13: 9786139638338

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Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Este estudo objetiva compreender os aspectos que interferem na Gest�o do Programa de Qualidade, a partir da an�lise do processo de implanta��o, da percep��o e das atitudes dos gestores em um Hospital P�blico da Cidade de Salvador-Bahia, que iniciou o processo de implanta��o no per�odo de janeiro de 2009. Este trabalho se justifica pela necessidade de aprofundar o conhecimento sobre a realidade gerencial do hospital em estudo, mediante compreens�o da percep��o da alta dire��o sobre o programa de gest�o da qualidade, identificando fatores que interferem na operacionaliza��o do modelo gerencial voltado para a qualidade. A expectativa � de que os resultados alcan�ados por este estudo contribuam para que os profissionais do hospital e, principalmente os Diretores e a equipe de enfermagem possam refletir sobre o seu papel na implanta��o do Programa de Qualidade. A sociedade est� cada vez mais exigindo a qualidade dos servi�os prestados, tanto por organiza��es p�blicas quanto privadas. Assim, a busca da qualidade na aten��o dos servi�os de sa�de deixou de ser, portanto, uma atitude isolada e tornou-se hoje um imperativo t�cnico, gerencial e social. Seller Inventory # 9786139638338

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