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End-To-End-Geschaftsprozessmanagement: Organisationselement - Integrationsinstrument - Managementansatz - Softcover
Synopsis
Bisher wurden Geschäftsprozesse als funktionale Teilprozesse gesehen. Sie wirken aber für eine Leistungserstellung zusammen und können nur dann signifikant verbessert werden, wenn Unternehmen ihren Blick auf End-to-end-Prozesse richten. Das Buch liefert ein Management-Konzept, das sich grundlegend von bisherigen Ansätzen unterscheidet: Prozesse werden konsequent als End-to-end-Prozesse verstanden, der Mythos der reinen Prozessorganisation wird verworfen, der Fokus liegt auf jenen Prozessen, die für die Unternehmensperformance entscheidend sind.
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- PublisherSpringer Verlag
- Publication date2011
- ISBN 10 370910839X
- ISBN 13 9783709108390
- BindingPaperback
- LanguageGerman
- Number of pages278
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