Künstliche Intelligenz im Handel 2 – Anwendungen: Effizienz erhöhen und Kunden gewinnen (essentials) - Softcover

Gläß, Rainer

Softcover

ISBN 10: 3658239255 ISBN 13: 9783658239251

Publisher: Springer Vieweg, 2018

Synopsis

Dieses essential zeigt anhand konkreter Beispiele die Umsetzung und Implementierung von Künstlicher Intelligenz im Handel. Vorgestellt werden Anwendungsfelder von KI im Handel – in spezifischen Handelsprozessen von Kundenmanagement bis Controlling, in der Bedarfsplanung und Logistik, in der Preisgestaltung (Dynamic Pricing), im vollautomatisierten Store sowie Chatbots im Kundenservice zur Verbesserung der Customer Experience. Beispiele von KI-Anwendungen aus stationärem und Onlinehandel und der Mode-(Fashion)Branche.

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About the Author

Rainer Gläß ist einer der erfolgreichsten Software-Unternehmer für den Handel. Seit über 25 Jahren digitalisiert er weltweit große namhafte Handelsunternehmen. Sein Leitsatz ist Simply Retail – auf den Handel fokussiert und IT für den Handel einfach machen.

From the Back Cover

Dieses essential zeigt anhand konkreter Beispiele die Umsetzung und Implementierung von Künstlicher Intelligenz im Handel. Vorgestellt werden Anwendungsfelder von KI im Handel – in spezifischen Handelsprozessen von Kundenmanagement bis Controlling, in der Bedarfsplanung und Logistik, in der Preisgestaltung (Dynamic Pricing), im vollautomatisierten Store sowie Chatbots im Kundenservice zur Verbesserung der Customer Experience. Beispiele von KI-Anwendungen aus stationärem und Onlinehandel und der Mode-(Fashion)Branche.

Der Inhalt

• Anwendungsfelder von Künstlicher Intelligenz im Handel
  
• KI in der Bedarfsplanung und Bestandssteuerung
  
• KI zur Optimierung der Logistik und Lieferkette
  
• KI im vollautomatisierten Store und Chatbot-Dialogsysteme
  
• Umsetzung und Voraussetzungen für KI
  
• Beispiele für Künstliche Intelligenz im Handel

Die Zielgruppen

• Studierendeder Betriebswirtschaft, Informatik, eCommerce und Handel
  
• Fach- und Führungskräfte in der Dienstleistungsbranche Handel, Händler und Handelsunternehmen
  
• IT-Dienstleister und Softwareunternehmen, Unternehmensberater und IT-Systemintegratoren

Der Autor
Rainer Gläß ist einer der erfolgreichsten Software-Unternehmer für den Handel. Seit über 25 Jahren digitalisiert er weltweit große namhafte Handelsunternehmen. Sein Leitsatz ist Simply Retail – auf den Handel fokussiert und IT für den Handel einfach machen.

Edition details

• Publisher: Springer Vieweg
• Publication date: 2018
• Language: German
• ISBN 10: 3658239255
• ISBN 13: 9783658239251
• Binding: Paperback
• Edition number: 1
• Number of pages: 60