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Synopsis
Dieses essential zeigt Wege auf, wie Managed-Service-Projekte unter immer komplexeren Rahmenbedingungen erfolgreich durchgeführt werden können. Die Autoren erläutern zunächst Konzepte, Strukturen und kritische Erfolgsfaktoren von Managed Services. Anschließend vermitteln sie anhand vieler Praxisbeispiele und -tipps, wie ein Wandel der IT im Spannungsfeld zwischen Outsourcing und Insourcing ohne teure Fehlentscheidungen gelingen kann. Der Leser erfährt, dass der systemische Ansatz längst die IT erreicht hat und auf welche Weise Unternehmen die Qualität in der IT verbessern sowie gleichzeitig die damit verbundenen Kosten senken können.
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About the Author
Roland Walther und Hans Joachim Hoppe sind Manager bei einem internationalen IT-Dienstleister. Sie sind geschätzte Gesprächspartner von CIOs und IT-Leitern, die über Innovation, Flexibilität und Effizienz in der IT nachdenken.
From the Back Cover
Dieses essential zeigt Wege auf, wie Managed-Service-Projekte unter immer komplexeren Rahmenbedingungen erfolgreich durchgeführt werden können. Die Autoren erläutern zunächst Konzepte, Strukturen und kritische Erfolgsfaktoren von Managed Services. Anschließend vermitteln sie anhand vieler Praxisbeispiele und -tipps, wie ein Wandel der IT im Spannungsfeld zwischen Outsourcing und Insourcing ohne teure Fehlentscheidungen gelingen kann. Der Leser erfährt, dass der systemische Ansatz längst die IT erreicht hat und auf welche Weise Unternehmen die Qualität in der IT verbessern sowie gleichzeitig die damit verbundenen Kosten senken können.
Der Inhalt
- Service Levels – Auf der Suche nach dem Optimum
- Transition – Falle und Erfolgsfaktor
- Vertrag und Sanktionen – Notwendiges Übel oder Sicherheit
- Transformation der IT – Macher gesucht
Die Zielgruppen
<Studierende und Dozierende der Betriebswirtschaftslehre und Informatik
CIOs, IT-Manager, Service Manager, Projektleiter und IT-Nachwuchsführungskräfte
Die Autoren
Roland Walther und Hans Joachim Hoppe sind Manager bei einem internationalen IT-Dienstleister. Sie sind geschätzte Gesprächspartner von CIOs und IT-Leitern, die über Innovation, Flexibilität und Effizienz in der IT nachdenken.
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Wie Managed-Service-Projekte gelingen (Paperback)
Published by
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG, 2016
ISBN 10: 3658123516
ISBN 13: 9783658123512
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Paperback
First Edition
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Paperback. Condition: new. Paperback. Dieses essential zeigt Wege auf, wie Managed-Service-Projekte unter immer komplexeren Rahmenbedingungen erfolgreich durchgefuehrt werden koennen. Die Autoren erlaeutern zunaechst Konzepte, Strukturen und kritische Erfolgsfaktoren von Managed Services. Anschliessend vermitteln sie anhand vieler Praxisbeispiele und -tipps, wie ein Wandel der IT im Spannungsfeld zwischen Outsourcing und Insourcing ohne teure Fehlentscheidungen gelingen kann. Der Leser erfaehrt, dass der systemische Ansatz laengst die IT erreicht hat und auf welche Weise Unternehmen die Qualitaet in der IT verbessern sowie gleichzeitig die damit verbundenen Kosten senken koennen. Der Leser erfaehrt, dass der systemische Ansatz laengst die IT erreicht hat und auf welche Weise Unternehmen die Qualitaet in der IT verbessern sowie gleichzeitig die damit verbundenen Kosten senken koennen. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability. Seller Inventory # 9783658123512
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Wie Managed-Service-Projekte gelingen
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Wie Managed-service-projekte Gelingen : Eine Einfuhrung -Language: german
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Wie Managed-Service-Projekte gelingen: Eine Einführung (essentials) (German Edition)
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Wie Managed-Service-Projekte gelingen: Eine Einführung (essentials) (German Edition)
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Wie Managed-service-projekte Gelingen : Eine Einfuhrung -Language: german
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Wie Managed-Service-Projekte gelingen: Eine Einführung (essentials) (German Edition)
Seller: Ria Christie Collections, Uxbridge, United Kingdom
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Wie Managed-Service-Projekte gelingen: Eine Einf?hrung (essentials) (German Edition)
Seller: Books Puddle, New York, NY, U.S.A.
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Wie Managed-Service-Projekte gelingen: Eine Einf?hrung (essentials) (German Edition)
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Condition: New. Print on Demand pp. 60. Seller Inventory # 385546511
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Wie Managed-Service-Projekte gelingen
Published by
Springer Fachmedien Wiesbaden Jan 2016, 2016
ISBN 10: 3658123516
ISBN 13: 9783658123512
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Taschenbuch
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