Condition: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages. Seller Inventory # M03636030132-V

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Best Practice im Key Account Management: Erfolgreiche Bearbeitung von Schl�sselkunden nach dem St. Galler KAM-Konzept. Mit vielen Praxisbeispielen [Gebundene Ausgabe] Universit�t St. Gallen Forschungsinstitut f�r Marketing und Handel, Wolfgang F. Bu�mann Senior Vice President Vertriebs- und Marketingberatung Mercuri International Group, Dr. Dirk Zupancic Kompetenzzentrum f�r Business-to-Business-Marketing Universit�t St. Gallen, Dr. Dirk Zupancic Dozent f�r Marketing Universit�t St. Gallen Leiter Kompetenzzentrum f�r Business-to-Business-Marketing F�hrungskr�fte Vertriebs- und Marketingthemen Aufbau nachhaltiger Wettbewerbsvorteile St. Galler Konzept professionelle Entwicklung und Implementierung in Unternehmen Investitionen in Key Account Management Konsumg�terindustrie Procter & Gamble Unternehmensberatung Fallbeispiele Wirtschaft Werbung Marketing Investitionen Key-Account-Management Wettbewerbsvorteile Zuw�chse Fallbeispiele Wirtschaft Aufbau nachhaltiger Wettbewerbsvorteile St. Ga

Prof. Dr. Christian Belz Ordinarius Universit�t St. Gallen Forschungsinstitut f�r Marketing und Handel, Wolfgang F. Bu�mann Senior Vice President Vertriebs- und Marketingberatung Mercuri International Group, Dr. Dirk Zupancic Kompetenzzentrum f�r Business-to-Business-Marketing Universit�t St. Gallen, Dr. Dirk Zupancic Dozent f�r Marketing Universit�t St. Gallen Leiter Kompetenzzentrum f�r Business-to-Business-Marketing F�hrungskr�fte Vertriebs- und Marketingthemen

Published by Moderne Industrie MI, 2005

ISBN 10: 3636030132 ISBN 13: 9783636030139

Used Hardcover

Seller: BUCHSERVICE / ANTIQUARIAT Lars Lutzer, Wahlstedt, Germany

Seller rating 4 out of 5 stars

Condition: gut. 2005. Key Account Management wird immer mehr zu einem entscheidenden Instrument im Aufbau nachhaltiger Wettbewerbsvorteile. Das St. Galler Konzept bietet einen bew�hrten Bezugsrahmen f�r die professionelle Entwicklung und Implementierung in Unternehmen jeder Art. Die hier versammelten Best Practices zeigen, dass die Investitionen in Key Account Management mit Zuw�chsen von bis zu 50 Prozent belohnt werden. In zahlreichen detaillierten Fallbeispielen berichten Anwender von der Konsumg�terindustrie wie Procter & Gamble bis zur Unternehmensberatung wie Mercuri International von der erfolgreichen Einf�hrung des St. Galler Konzepts. �ber den Autor Prof. Dr. Christian Belz ist Ordinarius an der Universit�t St. Gallen und leitet das Forschungsinstitut f�r Marketing und Handel. Wolfgang F. Bu�mann ist Senior Vice President der Vertriebs- und Marketingberatung Mercuri International Group. Dr. Dirk Zupancic leitet das Kompetenzzentrum f�r Business-to-Business-Marketing an der Universit�t St. Gallen. Dr. Dirk Zupancic ist Dozent f�r Marketing an der Universit�t St. Gallen und Leiter des Kompetenzzentrums f�r Business-to-Business-Marketing. Er ber�t und trainiert F�hrungskr�fte zu Vertriebs- und Marketingthemen. Univ.-Prof. Dr. Christian Belz ist Ordinarius f�r Marketing an der Universit�t St. Gallen und Direktor des Forschungsinstitutes f�r Absatz und Handel. Seine Forschungs- und Anwendungsgebiete sind Marktbearbeitung, insbesondere Verkauf und Direct Marketing, Leistungssysteme sowie Beziehungs- und Key Account Management.Wolfgang F. Bu�mann ist Diplom-Kaufmann und Partner von Mercuri International, einer weltweit auf Vertrieb spezialisierten Beratungs- und Trainingsgesellschaft. mi-Fachverlag Werbung Marketing Investitionen Key-Account-Management Wettbewerbsvorteile Zuw�chse Fallbeispiele Wirtschaft Aufbau nachhaltiger Wettbewerbsvorteile St. Galler Konzept professionelle Entwicklung und Implementierung in Unternehmen Investitionen in Key Account Management Fallbeispiele Wirtschaft Werbung Marketing Investitionen Key Account Management mi-Fachverlag Wettbewerbsvorteile Zuw�chse Key-Account-Management Kundenbetreuung Customer Relationschips Kunde Management Vertrieb Marketing Werbung Wettbewerb Vertriebskosten Kundenbetreuungskosten Schl�sselkunden Kundenbindung Vertriebssystem Wirtschaftswissenschaften Columbia-University Konsumg�terindustrie Procter & Gamble Unternehmensberatung ISBN-10 3-636-03013-2 / 3636030132 ISBN-13 978-3-636-03013-9 / 9783636030139 In deutscher Sprache. 296 pages. 22,8 x 14,6 x 3,6 cm Hardcover , 2003. 520 S. m. zahlr. Abb. 23,5 cm. Seller Inventory # BN7559

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