Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung - Hardcover
Synopsis
Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.
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Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen.
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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleitungsentwicklung.
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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung
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Computer Aided Service Engineering. Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung.
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ISBN 10: 3540208887
ISBN 13: 9783540208884
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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung
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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung
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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition)
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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition)
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Computer Aided Service Engineering: Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung (German Edition)
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Computer Aided Service Engineering
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Springer Berlin Heidelberg Jun 2004, 2004
ISBN 10: 3540208887
ISBN 13: 9783540208884
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Buch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen. 332 pp. Deutsch. Seller Inventory # 9783540208884
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Computer Aided Service Engineering : Informationssysteme in der Dienstleistungsentwicklung
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Condition: Gut. Zustand: Gut | Seiten: 332 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher | Das Konzept des Service Engineering, das Vorgehensweisen und Methoden für die schnelle und effiziente Realisierung von Dienstleistungen bietet, findet zunehmend Verbreitung in der Praxis. Um die Verfahren möglichst gewinnbringend einsetzen zu können, gilt es, den Dienstleistungsprozess auch durch geeignete Informationssysteme zu unterstützen. Dieses Buch gibt einen fundierten Einblick in aktuelle softwaretechnische Konzepte und präsentiert praktische Erfahrungen aus deren Anwendung bei Entwicklungsprojekten. Es richtet sich gleichermaßen an Praktiker in Dienstleistungsunternehmen und öffentlichen Verwaltungen sowie an Mitarbeiter produzierender Unternehmen, die ihr Dienstleistungsangebot systematisieren und ausbauen wollen. Seller Inventory # 1563671/203