Business-Process- und Workflow-Management: Prozessverbesserung durch Prozess-Management (Teubner Reihe Wirtschaftsinformatik) - Softcover

Richter-von Hagen, Cornelia; Stucky, Wolffried

Softcover

ISBN 10: 3519004917 ISBN 13: 9783519004912

Publisher: Vieweg+Teubner Verlag, 2004

Synopsis

Business-Process- und Workflow-Management oder: Wie erreicht man eine Prozessverbesserung durch Prozessmanagement im Unternehmen? Viele reden davon, Organisationen in Prozessorganisationen umzuwandeln oder den Prozessgedanken in den Vordergrund der Organisation zu rücken - nicht nur um den aktuellen ISO-Normen zu genügen, sondern auch Effizienzverbesserungen zu erzielen. Dieses Buch leistet einen Beitrag dazu, das Prozessdenken in der Wirtschaftswelt zu verbreiten und zu verstärken, um Abläufe klarer, realitätsnah und verständlich darzustellen, zu verbessern und umzusetzen

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About the Author

Cornelia Hagen-Richter, Universität Karlsruhe (TH)
Prof. Dr. Wolffried Stucky, Universität Karlsruhe (TH)

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Prozess-Management bedeutet, Organisationen als Prozessorganisationen zu führen: einerseits um die aktuellen ISO-Normen umzusetzen, andererseits um Effizienzverbesserungen zu erzielen. Prozessorganisationen sind sich ihrer Geschäftsprozesse innerhalb des gesamten Unternehmensumfanges bewusst und können diese somit gezielt qualitativ verbessern und automatisieren. Das umfasst eine erschöpfende Modellierung sowie eine Analyse sowohl der Prozesse als auch ihrer Umgebung und den Einsatz weiterer Management-Konzepte, wie Dokumenten- oder Groupwork-Management. Dieses Buch liefert einen Gesamtüberblick für ein breites Publikum. Ein Schwerpunkt liegt auf der Modellierungsmethode der Petrinetze, was eine Grundlage dafür bietet, später auch verschiedene Methoden anwenden zu können.

Edition details

• Publisher: Vieweg+Teubner Verlag
• Publication date: 2004
• Language: German
• ISBN 10: 3519004917
• ISBN 13: 9783519004912
• Binding: Paperback
• Number of pages: 205