Marketing, 2e édition - Softcover

Cardin, Luc; Durocher, Stéphane

Softcover

ISBN 10: 276505200X ISBN 13: 9782765052005

Publisher: CHENELIERE, 2017

Synopsis

La première édition de Marketing a connu un immense succès dès sa sortie, devenant ainsi le manuel le plus prisé par les enseignants des cégeps. Cette deuxième édition, au contenu toujours aussi complet, riche et diversifié, leur procurera encore plus de satisfaction ! Les lecteurs y trouveront un tout nouveau chapitre portant sur la gestion de la relation client, s'inscrivant ainsi dans la lignée des tendances de l'heure. Le chapitre 9, portant sur la communication marketing, offre quant à lui un contenu enrichi sur les réseaux sociaux, le commerce électronique et l'utilisation des technologies. Les étudiants seront par ailleurs en mesure de comprendre les notions de base du marketing grâce à des rubriques et à des exemples totalement renouvelés. Marketing offre sans conteste la gamme la plus diversifiée de ressources disponibles en ligne. Celle-ci comprend, entre autres, une banque de cas intégrateurs faisant appel à la créativité des étudiants et pouvant être réalisés individuellement ou en groupe. Deux cas intégrateurs seront aussi ajoutés, chaque année, à l'offre numérique.

About this title

Review

1. Marketing Today. 2. Marketing Impacts Society. 3. Marketing Begins with Economics. 4. The Basics of Marketing. 5. Using Marketing Research. 6. Marketing Begins with Customers. 7. Competition is Everywhere. 8. Marketing for E-commerce. 9. The Marketing Strategy. 10. Develop a New Product. 11. Services Need Marketing. 12. Products for Resale. 13. Get the Product to Customers. 14. Determining the Best Price. 15. Promotion Means Effective Communication. 16. Be Creative with Advertising. 17. Selling Satisfies the Customer. 18. Moving Into a Global Economy. 19. Managing Risks. 20. Marketing Requires Money. 21. What is Entrepreneurship?. 22. Take Control with Management. 23. Careers in Marketing.

About the Author

James L. Burrow, Ph.D., has a background in marketing and human resource development. He works regularly with the business community and other organizations as a consultant on marketing and performance improvement strategies including the use of the Internet as an education and training resource. He recently retired from the faculty of North Carolina State University, where he served as the coordinator of the graduate Training and Development Program for over fifteen years. Dr. Burrow received degrees from the University of Northern Iowa and the University of Nebraska in marketing and marketing education.

Edition details

• Publisher: CHENELIERE
• Publication date: 2017
• Language: French
• ISBN 10: 276505200X
• ISBN 13: 9782765052005
• Binding: Paperback
• Number of pages: 360