L'évolution des entreprises aujourd'hui vers plus de réactivité, plus de décentralisation, plus d'implication individuelle et plus d'autonomie signifie deux choses : un besoin plus grand d'informations et de systèmes pour les organiser. Le système d'information constitue l'élément unificateur d'une organisation : aucune opération, aucune analyse, aucune décision, aucune stratégie ne peut se construire sans l'appui d'un système qui regroupe les processus d'organisation, d'exploitation et d'échange des informations pertinentes. C'est le rôle du système d'information, longtemps réduit à sa simple dimension informatique. L'objectif de cet ouvrage est de dépasser cette représentation technique et d'amener ainsi les managers et les futurs managers à maîtriser les SIO (systèmes d'information organisationnels). Le livre présente tout d'abord une synthèse des outils et des technologies disponibles avant de faire le point sur la place des systèmes d'information dans le management des organisations. Ce sont ensuite les thèmes clés liés au management des SI qui sont développés : management du changement, management de projet, audit des systèmes d'information. La dernière partie aborde des enjeux majeurs, et généralement passés sous silence : les problématiques juridiques et fiscales, le contrôle interne, la sécurité, l'éthique et l'impact social des systèmes d'information. La présence de témoignages d'experts de la profession, au début de chaque chapitre, et les nombreuses applications (mini-cas, exercices de révision et études de cas) font de ce manuel un ouvrage essentiel pour les étudiants de premier et de deuxième cycles en écoles de gestion et en université. Il constituera également un outil indispensable pour les managers et les gestionnaires.
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Pascal Vidal est doyen du corps professoral du CERAM Sophia Antipolis et professeur de management des systèmes d'information. Il est également responsable d'une spécialisation en conseil en systèmes d'information et membre de la commission éditoriale de la revue Information and Management. François Lacroux est maître de conférences en sciences de gestion. Actuellement chef du département " Techniques de Commercialisation " de l'IUT de Toulon, il poursuit en parallèle une activité de consultant en systèmes d'information. Marc Augier est professeur de management des systèmes d'information au CERAM Sophia Antipolis. Il a précédemment été ingénieur logiciel pour la société IBM, puis pendant près de 10 ans consultant chez Accenture. Alain Lecoeur est professeur associé à l'ESCP-EAP. Après 15 ans en entreprise (IBM France, cabinet Eurequip), il a intégré l'ESCP-EAP en tant que directeur scientifique du mastère de spécialisation en management des systèmes d'information.
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