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Erp Et Progiciels De Gestion Integres. Selection, Deploiement Et Utilisation Operationnelle, Les Bases Du Scm Et Du Crm, 3eme Edition - Softcover

 
9782100061969: Erp Et Progiciels De Gestion Integres. Selection, Deploiement Et Utilisation Operationnelle, Les Bases Du Scm Et Du Crm, 3eme Edition

Synopsis

Le traitement de l'information dans l'entreprise est en pleine mutation. Les changements fondamentaux (euro, compétitivité accrue, acquisitions, fusions, mondialisation, etc.) conduisent de plus en plus d'entreprises à migrer leurs applications informatiques internes vers les progiciels de gestion intégrés du marché, ou ERP (Enterprise Resource Planning), qui offrent des solutions transversales, homogènes, intégrées, efficaces et évolutives. Cet ouvrage analyse les contextes et les enjeux de cette nouvelle révolution informatique. S'inspirant de son expérience de déploiement d'Oracle Applications et de SAP, l'auteur explique, à l'aide d'exemples concrets, la démarche du "prêt à implanter" et analyse les facteurs clés de réussite du choix, du déploiement et de l'utilisation opérationnelle d'un ERP. Cette troisième édition fait le point sur les nouvelles solutions pour lesquelles l'ERP constitue un prérequis pour l'entreprise : le SCM (Supply Chain Management) et le CRM (Customer Relationship Management). Le mode ASP (Applications Service Provider) est également présenté. Enfin, la phase de post-implantation, encore appelée post-ERP, est analysée et décortiquée afin d'en comprendre la problématique spécifique. Cet ouvrage s'adresse aux directions informatiques, directions générales et opérationnelles, informaticiens, consultants informatiques, consultants en conduite du changement, prestataires de service.

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About the Author

JEAN-LOUIS TOMAS, (jl-tomas@ti.com), responsable du déploiement d'Oracle eBusiness Suite, puis de SAP, est directeur de projets ERP chez Texas Instruments Europe.

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  • PublisherDunod
  • Publication date2002
  • ISBN 10 2100061968
  • ISBN 13 9782100061969
  • BindingPaperback
  • LanguageFrench

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9782100079070: ERP et progiciels de gestion intégrés: Sélection, déploiement et utilisation opérationnelle, Les bases du SCM et du CRM, 3ème édition

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ISBN 10:  2100079077 ISBN 13:  9782100079070
Publisher: Dunod, 2003
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Jean-Louis Tomas
Published by Dunod, 2002
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Jean-louis Tomas
Published by Dunod, 01 Informatique, 2001
ISBN 10: 2100061968 ISBN 13: 9782100061969
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