Published by expert, 1999
ISBN 10: 3816918190 ISBN 13: 9783816918196
Seller: Antiquariat Bookfarm, Löbnitz, Germany
222 Seiten Ehemaliges Bibliotheksex. mit Stempel und Rückensignatur. Leichte bis moderate Gebrauchsspuren, Text Sauber, ohne Anstreichungen, insgesamt ein gutes Arbeitsexemplar. Einband foliert. 9783816918196 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 340.
Published by Expert-Verlag GmbH, 1999
ISBN 10: 3816918190 ISBN 13: 9783816918196
Seller: Buchpark, Trebbin, Germany
Condition: Hervorragend. Zustand: Hervorragend | Seiten: 222 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher.
Published by expert, 1999
ISBN 10: 3816918190 ISBN 13: 9783816918196
Seller: Buchmarie, Darmstadt, Germany
Condition: Good. Mit Widmung. Auflage 2, 1999.
Published by Expert-Verlag, 1999
ISBN 10: 3816918190 ISBN 13: 9783816918196
Seller: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany
Taschenbuch. Condition: Neu. Neuware - Das Buch gibt mit Praxisbeispielen Hilfen zum kundenorientierten Qualitätsmanagement und Kundennutzen, führt generell in den Qualitätsbegriff und in Qualitätsmanagementsysteme unter Bezug auf ISO 9000, QS 9000 und VDA 6.1 ein, erklärt praxisbezogen TQM und wesentliche Elemente davon, wie Visionen/Leitbilder, Benchmarking, Zeitmanagement, KVP, KAIZEN, Qualitätsgruppen und Six Sigma, informiert über den europäischen Qualitätspreis (EQA) und das Unternehmensmodell der European Foundation of Quality Management (E.F.Q.M.), gibt Praxishinweise zu E.F.Q.M.-Selbstbewertung und zur Bewerbung um den E.Q.A. und schließt mit der Erfolgsstory des E.Q.A.-Gewinners, RANK XEROX, ab.