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Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Universitat Kassel (Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: Prof. Dr. R. Hunerberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Unter der Zielsetzung, die Einsatzmoglichkeiten eines Intranet als Kommunikationsinstrument im internen Marketing zu prufen, wird zunachst, das Verstandnis des internen Marketing, das dieser Arbeit zugrunde liegt, herausgestellt und die Bedeutung der internen Kommunikation als instrumenteller Bereich des internen Marketing betrachtet. Weiterhin werden die klassischen Instrumente und Arten der internen Kommunikation im internen Marketing mit den Moglichkeiten eines Intranet als Kommunikationsinstrument verglichen. Dabei werden die Besonderheiten des Intranet herausgestellt und gepruft, ob mogliche Defizite der klassischen Medien durch den Einsatz des Intranet kompensiert werden konnen. In einem weiteren Schritt wird der mogliche Beitrag der Kommunikation und Information uber Intranet zur Erreichung ausgewahlter kommunikativer Ziele des internen Marketing gepruft. Hierbei kommt der entwickelten Gliederung der Kommunikation via Intranet in Informationsaustausch und Informationsbereitstellung besondere Bedeutung zu. Letztlich werden die Voraussetzungen und die Rahmenbedingungen der Implementierung eines Intranet als Kommunikationsinstrument in Unternehmen ansatzweise dargestellt, wobei die technischen Voraussetzungen zur Realisierung eines Intranet im Rahmen dieser Arbeit nicht behandelt werden. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: 1.Einleitung1 1.1Rahmenbedingungen fur internes Marketing und Intranet1 1.2Ziele, Aufgaben und Vorgehen2 2.Konzeptionelle und theoretische Grundlagen des internen Marketing2 2.1Der Ansatz des internen Marketing3 2.1.1Definition des internen Marketing4 2.1.2Instrumente des internen Marketing5 2.1.3Ziele des internen Marketing7 2.2Interne Kommunikation als instr
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Das Intranet als Kommunikationsinstrument im internen Marketing
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Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Universität Kassel (Wirtschaftswissenschaften), Veranstaltung: Prof. Dr. R. Hünerberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Zusammenfassung:Unter der Zielsetzung, die Einsatzmöglichkeiten eines Intranet als Kommunikationsinstrument im internen Marketing zu prüfen, wird zunächst, das Verständnis des internen Marketing, das dieser Arbeit zugrunde liegt, herausgestellt und die Bedeutung der internen Kommunikation als instrumenteller Bereich des internen Marketing betrachtet. Weiterhin werden die klassischen Instrumente und Arten der internen Kommunikation im internen Marketing mit den Möglichkeiten eines Intranet als Kommunikationsinstrument verglichen. Dabei werden die Besonderheiten des Intranet herausgestellt und geprüft, ob mögliche Defizite der klassischen Medien durch den Einsatz des Intranet kompensiert werden können.In einem weiteren Schritt wird der mögliche Beitrag der Kommunikation und Information über Intranet zur Erreichung ausgewählter kommunikativer Ziele des internen Marketing geprüft. Hierbei kommt der entwickelten Gliederung der Kommunikation via Intranet in Informationsaustausch und Informationsbereitstellung besondere Bedeutung zu.Letztlich werden die Voraussetzungen und die Rahmenbedingungen der Implementierung eines Intranet als Kommunikationsinstrument in Unternehmen ansatzweise dargestellt, wobei die technischen Voraussetzungen zur Realisierung eines Intranet im Rahmen dieser Arbeit nicht behandelt werden.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:1.Einleitung11.1Rahmenbedingungen für internes Marketing und Intranet11.2Ziele, Aufgaben und Vorgehen22.Konzeptionelle und theoretische Grundlagen des internen Marketing22.1Der Ansatz des internen Marketing32.1.1Definition des internen Marketing42.1.2Instrumente des internen Marketing52.1.3Ziele des internen Marketing72.2Interne Kommunikation als instrumenteller Bereich des internen Marketing82.2.1Definition der internen Kommunikation92.2.2Arten und klassische Medien der internen Kommunikation92.2.3Ziele der internen Kommunikation103.Besonderheiten und Chancen eines Intranet als Instrument der internen Kommunikation im internen Marketing113.1Bestimmung und Dienste des Mediums123.1.1Intranet, Internet, Extranet123.1.2Pull-Dienste153.1.3Push-Dienste183.1.4Sprachliche Dienste193.1.5Nichtsprachliche Dienste203.2Multimedium Intranet und die klassischen Medien203.2.1Integration203.2.2Interaktivität223.2.3Aktualität243.2.4Intermediaver gleich263.3Integration des Intranet in den internen Kommunikationsmix363.3.1Intranet im klassischen Kommunikationsmix der internen Kommunikation363.3.2Klassifizierung der Dienste des Intranet nach den Arten der internen Kommunikation373.3.3Intranet im erweiterten Kommunikationsmix der internen Kommunikation403.4Kommunikative Zielsetzungen des internen Marketing und die Potentiale des Intranet in der internen Kommunikation413.4.1Kommunikative Zielsetzungen auf der kognitiven Ebene433.4.1.1Informationsbereitstellung433.4.1.2Informations austausch473.4.2Kommunikative Zielsetzungen auf der affektiven Ebene493.4.2.1Informationsbereitstellung493.4.2.2Informationsaustausch513.4.3Kommunikative Zielsetzungen auf der konativen Ebene523.4.3.1Informationsbereitstellung533.4.3.2Informationsaustausch534.Implementierung eines Intranet als Kommunikationsinstrument der internen Kommunikation im internen Marketing544.1Identifikation interner Ziel- und Anspruchsgruppen554.1.1Interne Marktforschung554.1.2Interne Zielgruppen564.1.3Interne Anspruchsgruppen der Mitarbeiterko. 80 pp. Deutsch. Seller Inventory # 9783838659572
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Das Intranet als Kommunikationsinstrument im internen Marketing
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