Order Total (1 Item Items):
Shipping Destination:
Hertneck Christian Kneuper Ralf (1 results)
Product Type
- All Product Types
- Books (1)
- Magazines & Periodicals
- Comics
- Sheet Music
- Art, Prints & Posters
- Photographs
- Maps
- Manuscripts & Paper Collectibles
Condition
Binding
- All Bindings
- Hardcover (1)
- Softcover
Collectible Attributes
- First Edition
- Signed
- Dust Jacket
- Seller-Supplied Images (1)
- Not Print on Demand (1)
Free Shipping
- Free US Shipping
Seller Location
Seller Rating
-
Prozesse verbessern mit CMMI for Services : Ein Praxisleitfaden mit Fallstudien
Published by d.punkt.verlag, Heidelberg, 2011
ISBN 10: 3898646572ISBN 13: 9783898646574
Book
Hardcover. Condition: Gut. Einband etwas berieben - ansonsten sauberes und sehr gutes Exemplar. Hardcover. 223 Seiten. 565 Gramm. 25x17cm. Deutsch. VERLAGSINFO: CMMI für Dienstleistungen (CMMI for Services, CMMI-SVC) ist ein Modell zur methodischen Erbringung, Entwicklung und Verbesserung von Dienstleistungen. Die Best Practices aus CMMI-SVC unterstützen dabei, Dienstleistungsabläufe systematisch und ausgerichtet auf die Geschäftsziele zu verbessern. Dieses Buch ist eine praxisorientierte Einführung in CMMI-SVC, seine Vorteile und seine Verwendung. Zunächst werden die für CMMI-SVC spezifischen Inhalte und die Struktur des Modells (Version 1.3) erläutert. Anschließend stehen die Interpretation und die Umsetzung des CMMI in der Praxis im Vordergrund. Die einzelnen Prozessgebiete, Ziele und Praktiken werden anhand von Beispielen im Detail vorgestellt und mehrere Fallstudien zeigen konkrete Einsatzszenarien auf. Aus dem Inhalt: - Aufbau und Varianten des CMMI / - Die Prozessgebiete des CMMI-SVC / - Vorgehen zur Prozessverbesserung / - Bewertung der Prozessreife / - Überblick über verwandte Modelle. Im Anhang finden Sie u.a. eine deutsche Übersetzung der Ziele und Praktiken aus dem Standard für die Prozessgebiete, die spezifisch für CMMI-SVC sind, ein Glossar sowie eine Übersicht über die Varianten des CMMI. Dieses Buch gibt Ihnen wertvolle Tipps und Anleitungen, wie Sie Dienstleistungen gezielt und nachhaltig optimieren können. Alle Preise inkl. MwSt.
