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- ISBN 10 3899937708
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Fischer, A: 100 Tipps f??r eine bessere Servicequalit??t im Kr
Published by
Schl??tersche Verlag
ISBN 10: 3899937708
ISBN 13: 9783899937701
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paperback
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Book Description paperback. Condition: New. Language: GER. Seller Inventory # 9783899937701
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100 Tipps für eine bessere Servicequalität im Krankenhaus
Published by
Kunz Schlütersche Jul 2011
(2011)
ISBN 10: 3899937708
ISBN 13: 9783899937701
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Taschenbuch
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Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. Neuware -Patienten in der Klinik erwarten mehr als einwandfreie medizinische und pflegerische Leistung. Sie erwarten einen effizienten und wertschätzenden Service, eine gute Betreuung und einen reibungslosen Ablauf. Kliniken, die diesen Service anbieten, können damit im Wettbewerb punkten, denn sie bieten das entscheidende Plus für ihre Patienten.Die 100 Tipps in diesem Buch stammen aus vielen Fortbildungen für Pflegekräfte zum Thema 'Servicequalität'. Denn es sind vor allem die Pflegekräfte, die das Bild einer serviceorientierten Klinik prägen. Ein praktischer Ratgeber: Kurz gefasst, kompakt dargestellt, leicht verständlich. 112 pp. Deutsch. Seller Inventory # 9783899937701
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100 Tipps für eine bessere Servicequalität im Krankenhaus
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Schlütersche, Kunz Jul 2011
(2011)
ISBN 10: 3899937708
ISBN 13: 9783899937701
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Taschenbuch
Quantity: 3
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Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. Neuware - Patienten in der Klinik erwarten mehr als einwandfreie medizinische und pflegerische Leistung. Sie erwarten einen effizienten und wertschätzenden Service, eine gute Betreuung und einen reibungslosen Ablauf. Kliniken, die diesen Service anbieten, können damit im Wettbewerb punkten, denn sie bieten das entscheidende Plus für ihre Patienten.Die 100 Tipps in diesem Buch stammen aus vielen Fortbildungen für Pflegekräfte zum Thema 'Servicequalität'. Denn es sind vor allem die Pflegekräfte, die das Bild einer serviceorientierten Klinik prägen. Ein praktischer Ratgeber: Kurz gefasst, kompakt dargestellt, leicht verständlich. 112 pp. Deutsch. Seller Inventory # 9783899937701
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