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Magisterarbeit, die am 06.11.2001 erfolgreich an einer Universität in Deutschland im Fachbereich Öffentlichkeitsarbeit / Public Relations eingereicht wurde. Zusammenfassung: Grundlage dieser Arbeit ist die Annahme, dass Public Relations in mittelständischen Unternehmen sich grundsätzlich von der Public Relations unterscheidet, die in Großunternehmen betrieben wird. Innerhalb dieser Arbeit wird erörtert, worin diese Unterschiede bestehen und welche Konsequenzen daraus für die Kommunikationspraxis in mittelständischen Unternehmen erwachsen. Nachdem zunächst die Definition von Public Relations begründet und die Funktionen von Public Relations für ein Unternehmen dargelegt werden, wird auf die Besonderheiten der mittelständischen Unternehmen eingegangen (Organisationsstruktur, Stellung des Unternehmer, Unternehmenskommunikation). Anschließend wird untersucht wie sich diese Spezifika auf die Public Relations des Mittelstandes auswirken. Belege für Vermutungen werden anhand empirischer Untersuchungen erbracht. Aus diesen Erkenntnissen heraus werden Handlungsempfehlungen formuliert, die sich an die Geschäftsführer mittelständischer Unternehmen richten. Abschließend werden die Thesen und Handlungsempfehlungen an einem Fallbeispiel exemplarisch dargestellt: für ein mittelständisches Unternehmen wird eine Analyse der Unternehmenskommunikation erstellt. In diesem Rahmen wird auch eine telefonische Anwohnerbefragung zum Image des Unternehmens durchgeführt. Anschließend werden angelehnt an das im Rahmen dieser Arbeit entwickelte Schema Handlungsempfehlungen ausgesprochen. Inhaltsverzeichnis: 1. Einleitung 1 2. Public Relations im Unternehmen 3 2.1 Public Relations- Theorien 3 2.2 Die Theorie der Unternehmenskommunikation von Ansgar Zerfaß 5 2.2.1 Der Begriff "Unternehmenskommunikation" 5 2.2.2 Systematisierung der Unternehmenskommunikation 6 2.2.2.1 Interne Kommunikation 6 2.2.2.2 Marktkommunikation 7 2.2.2.3 Public Relations 8 2.2.3 Zerfaß Public Relati. . .
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Studium der Kommunikations- und Medienwissenschaft mit Schwerpunkt Public Relations/ Öffentlichkeitsarbeit, der Volkswirtschaftslehre sowie Politikwissenschaft an den Universitäten München und Leipzig. Als Beraterin in einer renommierten PR-Agentur in Frankfurt betreut Silke Balsys u. a. mittelständische Unternehmen verschiedener Branchen.
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- PublisherDiplomarbeiten Agentur diplom.de
- Publication date2001
- ISBN 10 3838670868
- ISBN 13 9783838670867
- BindingPaperback
- Number of pages168
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Public Relations in mittelständischen Unternehmen
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(2003)
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Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Magisterarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,6, Universität Leipzig (Öffentlichkeitsarbeit / Public Relations, Kommunikations- und Medienwissenschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Zusammenfassung:Grundlage dieser Arbeit ist die Annahme, dass Public Relations in mittelständischen Unternehmen sich grundsätzlich von der Public Relations unterscheidet, die in Großunternehmen betrieben wird. Innerhalb dieser Arbeit wird erörtert, worin diese Unterschiede bestehen und welche Konsequenzen daraus für die Kommunikationspraxis in mittelständischen Unternehmen erwachsen.Nachdem zunächst die Definition von Public Relations begründet und die Funktionen von Public Relations für ein Unternehmen dargelegt werden, wird auf die Besonderheiten der mittelständischen Unternehmen eingegangen (Organisationsstruktur, Stellung des Unternehmer, Unternehmenskommunikation). Anschließend wird untersucht wie sich diese Spezifika auf die Public Relations des Mittelstandes auswirken. Belege für Vermutungen werden anhand empirischer Untersuchungen erbracht. Aus diesen Erkenntnissen heraus werden Handlungsempfehlungen formuliert, die sich an die Geschäftsführer mittelständischer Unternehmen richten.Abschließend werden die Thesen und Handlungsempfehlungen an einem Fallbeispiel exemplarisch dargestellt: für ein mittelständisches Unternehmen wird eine Analyse der Unternehmenskommunikation erstellt. In diesem Rahmen wird auch eine telefonische Anwohnerbefragung zum Image des Unternehmens durchgeführt. Anschließend werden angelehnt an das im Rahmen dieser Arbeit entwickelte Schema Handlungsempfehlungen ausgesprochen.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:1.Einleitung12.Public Relations im Unternehmen32.1Public Relations-Theorien32.2Die Theorie der Unternehmenskommunikation von Ansgar Zerfaß52.2.1Der Begriff Unternehmenskommunikation 52.2.2Systematisierung der Unternehmenskommunikation62.2.2.1Interne Kommunikation62.2.2.2Marktkommunikation72.2.2.3Public Relations82.2.3Zerfaß Public Relations-Begriff92.3Das Konzept des Unternehmensimages von Günther Haedrich112.3.1Zum Imagebegriff112.3.2Unternehmensimage und Markenimage112.3.3Die Sub-Images des Unternehmens122.3.4Kein positives Image ohne Substanz132.3.5Imagetransfer142.3.6Funktionen von Images152.3.6.1Image und Vertrauen162.3.7Exkurs: Corporate Identity182.3.7.1Definition und Elemente von Corporate Identity182.3.7.2Funktionen von Corporate Identity202.3.7.3Corporate Identity und Image202.4Eine Arbeitsdefinition von Public Relations 212.4.1Interne Public Relations222.4.2Marketing-Public Relations232.4.2.1Product Publicity252.4.2.2Definition von Marketing-PR262.4.3Public Relations i.e.S.272.4.4Zusammenfassung282.5Funktionen von PR im Unternehmen292.5.1Die vier Primärfunktionen von PR nach Bentele302.5.1.1Die Informationsfunktion312.5.1.2Die Beobachtungsfunktion312.5.1.3Die Kommunikationsfunktion312.5.1.4Die Persuasionsfunktion322.5.2Sekundäre Funktionen von PR im Unternehmen322.5.2.1Funktionen interner Public Relations332.5.2.2Funktionen von Marketing-PR352.5.2.3Funktionen von PR i.e.S.363.Das mittelständische Unternehmen403.1Definition mittelständisches Unternehmen 403.1.1Quantitative Abgrenzungen403.1.2Qualitative Merkmale423.1.3Arbeitsdefinition mittelständische Unternehmen 433.2Charakteristika mittelständischer Unternehmen443.2.1Begrenzte Betriebsgröße443.2.1.1Geringe Spezialisierung453.2.1.2Große Überschaubarkeit und persönliche Beziehungen453.2.1.3Schwache Stellung auf den Faktormä. 172 pp. Deutsch. Seller Inventory # 9783838670867
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Public Relations in mittelständischen Unternehmen
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Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Magisterarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,6, Universität Leipzig (Öffentlichkeitsarbeit / Public Relations, Kommunikations- und Medienwissenschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Zusammenfassung:Grundlage dieser Arbeit ist die Annahme, dass Public Relations in mittelständischen Unternehmen sich grundsätzlich von der Public Relations unterscheidet, die in Großunternehmen betrieben wird. Innerhalb dieser Arbeit wird erörtert, worin diese Unterschiede bestehen und welche Konsequenzen daraus für die Kommunikationspraxis in mittelständischen Unternehmen erwachsen.Nachdem zunächst die Definition von Public Relations begründet und die Funktionen von Public Relations für ein Unternehmen dargelegt werden, wird auf die Besonderheiten der mittelständischen Unternehmen eingegangen (Organisationsstruktur, Stellung des Unternehmer, Unternehmenskommunikation). Anschließend wird untersucht wie sich diese Spezifika auf die Public Relations des Mittelstandes auswirken. Belege für Vermutungen werden anhand empirischer Untersuchungen erbracht. Aus diesen Erkenntnissen heraus werden Handlungsempfehlungen formuliert, die sich an die Geschäftsführer mittelständischer Unternehmen richten.Abschließend werden die Thesen und Handlungsempfehlungen an einem Fallbeispiel exemplarisch dargestellt: für ein mittelständisches Unternehmen wird eine Analyse der Unternehmenskommunikation erstellt. In diesem Rahmen wird auch eine telefonische Anwohnerbefragung zum Image des Unternehmens durchgeführt. Anschließend werden angelehnt an das im Rahmen dieser Arbeit entwickelte Schema Handlungsempfehlungen ausgesprochen.Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:1.Einleitung12.Public Relations im Unternehmen32.1Public Relations-Theorien32.2Die Theorie der Unternehmenskommunikation von Ansgar Zerfaß52.2.1Der Begriff Unternehmenskommunikation 52.2.2Systematisierung der Unternehmenskommunikation62.2.2.1Interne Kommunikation62.2.2.2Marktkommunikation72.2.2.3Public Relations82.2.3Zerfaß Public Relations-Begriff92.3Das Konzept des Unternehmensimages von Günther Haedrich112.3.1Zum Imagebegriff112.3.2Unternehmensimage und Markenimage112.3.3Die Sub-Images des Unternehmens122.3.4Kein positives Image ohne Substanz132.3.5Imagetransfer142.3.6Funktionen von Images152.3.6.1Image und Vertrauen162.3.7Exkurs: Corporate Identity182.3.7.1Definition und Elemente von Corporate Identity182.3.7.2Funktionen von Corporate Identity202.3.7.3Corporate Identity und Image202.4Eine Arbeitsdefinition von Public Relations 212.4.1Interne Public Relations222.4.2Marketing-Public Relations232.4.2.1Product Publicity252.4.2.2Definition von Marketing-PR262.4.3Public Relations i.e.S.272.4.4Zusammenfassung282.5Funktionen von PR im Unternehmen292.5.1Die vier Primärfunktionen von PR nach Bentele302.5.1.1Die Informationsfunktion312.5.1.2Die Beobachtungsfunktion312.5.1.3Die Kommunikationsfunktion312.5.1.4Die Persuasionsfunktion322.5.2Sekundäre Funktionen von PR im Unternehmen322.5.2.1Funktionen interner Public Relations332.5.2.2Funktionen von Marketing-PR352.5.2.3Funktionen von PR i.e.S.363.Das mittelständische Unternehmen403.1Definition mittelständisches Unternehmen 403.1.1Quantitative Abgrenzungen403.1.2Qualitative Merkmale423.1.3Arbeitsdefinition mittelständische Unternehmen 433.2Charakteristika mittelständischer Unternehmen443.2.1Begrenzte Betriebsgröße443.2.1.1Geringe Spezialisierung453.2.1.2Große Überschaubarkeit und persönliche Beziehungen453.2.1.3Schwache Stellung auf den Faktormä. Seller Inventory # 9783838670867
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