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Prozessoptimierung in Kreditinstituten: Rentabilität und Qualität als Optimierungskriterien - Softcover
Synopsis
"81% der Bankkunden erwägen einen Wechsel ihrer Bank"Steigende Transparenz durch das Internet, die Etablierung von Direktbanken, sowie ein gestiegenes Preisbewusstsein führen dazu, dass die Fluktuation bei den Bankkunden in den letzten Jahren deutlich zugenommen hat. Auf dem Bankenmarkt ist dadurch, speziell ein im Privatkundenbereich der Großbanken, gestiegener Preiskampf zu beobachten. Damit auch kleinere Institute weiterhin ihre Position auf dem Bankenmarkt behalten können, versuchen sie sich über ihr Preis-/Leistungsverhältnis von der Konkurrenz abzusetzen. Da mit steigender Qualität auch sogenannte Qualitätskosten verbunden sind, ist dabei darauf zu achten bei steigender Qualität auch weiterhin rentabel zu wirtschaften.Diese Arbeit stellt das Verhältnis von Qualitätsoptimierungen bei Banken unter Einbezug der Rentabilität dar. Dabei wird zum einen dargelegt, welche Kriterien bei Qualitätsoptimierungen berücksichtigt werden können und zum anderen wie gesteigerte Qualität mit Kostensenkungen vereinbart werden kann. Dabei werden die Grundzüge des Prozessdenkens bis hin zu Six Sigma, einem theoretischen Ansatz zur Umsetzung von Qualitätsoptimierungen behandelt.
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About the Author
Florian Völk ist Absolvent der Berufsakademie Heidenheim im Studiengang Bank, wo er 2007 als Dipl. Betriebswirt (BA) abgeschlossen hat. Das duale Studium erfolgte in Kooperation mit einer regionalen Genossenschaftsbank. Seit 2007 ist er bei einer der weltweit führenden WP-Gesellschaften im Bereich Prüfung von Banken und Finanzdienstleistern tätig.
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- PublisherVDM Verlag Dr. Müller
- Publication date2008
- ISBN 10 3836447045
- ISBN 13 9783836447041
- BindingPaperback
- Number of pages84
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Prozessoptimierung in Kreditinstituten
Published by
VDM Verlag Dr. Müller E.K. VDM Verlag Dr. Müller, 2008
ISBN 10: 3836447045
ISBN 13: 9783836447041
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Taschenbuch
Seller: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, Germany
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Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -'81% der Bankkunden erwägen einen Wechsel ihrer Bank' Steigende Transparenz durch das Internet, die Etablierung von Direktbanken, sowie ein gestiegenes Preisbewusstsein führen dazu, dass die Fluktuation bei den Bankkunden in den letzten Jahren deutlich zugenommen hat. Auf dem Bankenmarkt ist dadurch, speziell ein im Privatkundenbereich der Großbanken, gestiegener Preiskampf zu beobachten. Damit auch kleinere Institute weiterhin ihre Position auf dem Bankenmarkt behalten können, versuchen sie sich über ihr Preis-/Leistungsverhältnis von der Konkurrenz abzusetzen. Da mit steigender Qualität auch sogenannte Qualitätskosten verbunden sind, ist dabei darauf zu achten bei steigender Qualität auch weiterhin rentabel zu wirtschaften. Diese Arbeit stellt das Verhältnis von Qualitätsoptimierungen bei Banken unter Einbezug der Rentabilität dar. Dabei wird zum einen dargelegt, welche Kriterien bei Qualitätsoptimierungen berücksichtigt werden können und zum anderen wie gesteigerte Qualität mit Kostensenkungen vereinbart werden kann. Dabei werden die Grundzüge des Prozessdenkens bis hin zu Six Sigma, einem theoretischen Ansatz zur Umsetzung von Qualitätsoptimierungen behandelt. 84 pp. Deutsch. Seller Inventory # 9783836447041
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Prozessoptimierung in Kreditinstituten : Rentabilität und Qualität als Optimierungskriterien
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VDM Verlag Dr. Müller e.K., 2013
ISBN 10: 3836447045
ISBN 13: 9783836447041
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Condition: Sehr gut. Zustand: Sehr gut - Gepflegter, sauberer Zustand. | Seiten: 84 | Produktart: Bücher. Seller Inventory # 4533319/2
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Prozessoptimierung in Kreditinstituten : Rentabilität und Qualität als Optimierungskriterien
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VDM Verlag Dr. Müller, VDM Verlag Dr. Müller E.K., 2008
ISBN 10: 3836447045
ISBN 13: 9783836447041
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Seller: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany
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Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - '81% der Bankkunden erwägen einen Wechsel ihrer Bank' Steigende Transparenz durch das Internet, die Etablierung von Direktbanken, sowie ein gestiegenes Preisbewusstsein führen dazu, dass die Fluktuation bei den Bankkunden in den letzten Jahren deutlich zugenommen hat. Auf dem Bankenmarkt ist dadurch, speziell ein im Privatkundenbereich der Großbanken, gestiegener Preiskampf zu beobachten. Damit auch kleinere Institute weiterhin ihre Position auf dem Bankenmarkt behalten können, versuchen sie sich über ihr Preis-/Leistungsverhältnis von der Konkurrenz abzusetzen. Da mit steigender Qualität auch sogenannte Qualitätskosten verbunden sind, ist dabei darauf zu achten bei steigender Qualität auch weiterhin rentabel zu wirtschaften. Diese Arbeit stellt das Verhältnis von Qualitätsoptimierungen bei Banken unter Einbezug der Rentabilität dar. Dabei wird zum einen dargelegt, welche Kriterien bei Qualitätsoptimierungen berücksichtigt werden können und zum anderen wie gesteigerte Qualität mit Kostensenkungen vereinbart werden kann. Dabei werden die Grundzüge des Prozessdenkens bis hin zu Six Sigma, einem theoretischen Ansatz zur Umsetzung von Qualitätsoptimierungen behandelt. Seller Inventory # 9783836447041
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Prozessoptimierung in Kreditinstituten
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ISBN 13: 9783836447041
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Kartoniert / Broschiert. Condition: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. 81% der Bankkunden erwaegen einen Wechsel ihrer Bank nnnSteigende Transparenz durch das Internet, die Etablierung von Direktbanken, sowie ein gestiegenes Preisbewusstsein fuehren dazu, dass die Fluktuation bei den Bankkunden in den letzten Jahren deutlich zu. Seller Inventory # 5386901
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Prozessoptimierung In Kreditinstituten: Rentabilität Und Qualität Als Optimierungskriterien
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Paperback. Condition: Brand New. 84 pages. German language. 8.58x5.83x0.39 inches. In Stock. Seller Inventory # 3836447045
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