Lebensstilorientiertes Kulturmarketing: Besucherorientierung bei Ausstellungen und Museen (Forschungsgruppe Konsum und Verhalten) - Softcover

Terlutter, Ralf

Softcover

ISBN 10: 3824470543 ISBN 13: 9783824470549

Publisher: Deutscher Universitätsverlag, 2000

Synopsis

Ralf Terlutter präsentiert Strategien und operative Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenorientierung in Kulturinstitutionen. Im Mittelpunkt der Untersuchung steht der Lebensstil der Besucher.

About this title

From the Back Cover:

Durch die Knappheit der finanziellen Ressourcen, den wachsenden Konkurrenzdruck auf den Freizeitmärkten, das hohe Anspruchsniveau der Kunden an Freizeitaktivitäten und durch die mangelnde Besucherorientierung geraten die Kulturinstitutionen ins wirtschaftliche Abseits. Ralf Terlutter präsentiert Strategien und operative Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenorientierung in Kulturinstitutionen. Im Mittelpunkt der Untersuchung steht der Lebensstil der Besucher. Auf der Basis eines Vergleichs zwischen einem traditionellen und einem erlebnisorientierten Ausstellungskonzept weist der Autor die Überlegenheit des erlebnisorientierten Konzeptes empirisch nach.

About the Author:

Dr. Ralf Terlutter war wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Marketing und am Institut für Konsum- und Verhaltensforschung (Prof. Dr. Peter Weinberg) der Universität des Saarlandes. Er ist als Unternehmensberater in Düsseldorf tätig.

About this edition

• Publisher: Deutscher Universitätsverlag
• Publication date: 2000
• ISBN 10: 3824470543
• ISBN 13: 9783824470549
• Binding: Paperback
• Number of pages: 356