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Sozialwirtschaftliches Qualitätsmanagement: Grundlagen, Konzepte, Instrumente - Softcover

 
9783639396317: Sozialwirtschaftliches Qualitätsmanagement: Grundlagen, Konzepte, Instrumente
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Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Die Qualität sozialer Dienstleistungen ist seit Anfang der 90er Jahre Gegenstand des Modernisierungsdiskurses und wird in einer umfangreichen Fachliteratur unter dem Stichwort Qualitätsmanagement oder Qualitätsentwicklung thematisiert. Das Handbuch bündelt die wichtigsten Beiträge zur Diskussion – es ist Einführung, Überblick und Nachschlagewerk zugleich. Neben dem Schwerpunktbereich der Jugendhilfe sind weitere Handlungsfelder sozialer, pädagogischer, therapeutischer und pflegerischer Dienstleistungen repräsentiert. Ausgehend von den sozialpolitischen Kontexten und den fachhistorischen und begrifflichen Entwicklungslinien der Qualitätsdebatte, werden Ansätze und Werkzeuge zur Förderung, Sicherung und Bewertung von Qualität ausführlich behandelt. Besondere Aufmerksamkeit wird der Beschreibung branchenunabhängiger und arbeitsfeldspezifischer Qualitätskonzepte gewidmet; dabei wird unter Berücksichtigung vorliegender Analysen und Erfahrungsberichte auch eine vergleichende Beurteilung gewagt. Ein umfangreiches Glossar, ein nach Arbeitsfeldern und Stichworten gegliedertes Quellenverzeichnis sowie eine Bibliographie zum Qualitätsmanagement mit rund 1.400 Titeln ergänzen das Werk, das sich als umfassende Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Studierende, Praktiker und Wissenschaftler in sozialen Handlungsfeldern versteht.

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About the Author:
Jahrgang 1949, Diplom-Psychologe, Studium derPsychologie an der Universität Göttingen,Promotion 2005 in Sozialwissenschaften,langjährige Leitungsfunktionen in der Jugendhilfe,seit 1996 freiberuflich als Autor, Referent undProjektleiter im Qualitätsmanagement tätig.

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  • PublisherAV Akademikerverlag
  • Publication date2012
  • ISBN 10 3639396316
  • ISBN 13 9783639396317
  • BindingPaperback
  • Number of pages372

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9783836403665: Sozialwirtschaftliches Qualitätsmanagement: Grundlagen, Konzepte, Instrumente

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ISBN 10:  3836403668 ISBN 13:  9783836403665
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Gerull, Peter
Published by AV Akademikerverlag (2012)
ISBN 10: 3639396316 ISBN 13: 9783639396317
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Lucky's Textbooks
(Dallas, TX, U.S.A.)

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Peter Gerull
ISBN 10: 3639396316 ISBN 13: 9783639396317
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Ria Christie Collections
(Uxbridge, United Kingdom)

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Gerull, Peter
Published by AV Akademikerverlag 2012-03 (2012)
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Chiron Media
(Wallingford, United Kingdom)

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Peter Gerull
Published by AV Akademikerverlag Mrz 2012 (2012)
ISBN 10: 3639396316 ISBN 13: 9783639396317
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BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.
(Bergisch Gladbach, Germany)

Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Die Qualität sozialer Dienstleistungen ist seit Anfang der 90er Jahre Gegenstand des Modernisierungsdiskurses und wird in einer umfangreichen Fachliteratur unter dem Stichwort Qualitätsmanagement oder Qualitätsentwicklung thematisiert. Das Handbuch bündelt die wichtigsten Beiträge zur Diskussion es ist Einführung, Überblick und Nachschlagewerk zugleich. Neben dem Schwerpunktbereich der Jugendhilfe sind weitere Handlungsfelder sozialer, pädagogischer, therapeutischer und pflegerischer Dienstleistungen repräsentiert. Ausgehend von den sozialpolitischen Kontexten und den fachhistorischen und begrifflichen Entwicklungslinien der Qualitätsdebatte, werden Ansätze und Werkzeuge zur Förderung, Sicherung und Bewertung von Qualität ausführlich behandelt. Besondere Aufmerksamkeit wird der Beschreibung branchenunabhängiger und arbeitsfeldspezifischer Qualitätskonzepte gewidmet; dabei wird unter Berücksichtigung vorliegender Analysen und Erfahrungsberichte auch eine vergleichende Beurteilung gewagt. Ein umfangreiches Glossar, ein nach Arbeitsfeldern und Stichworten gegliedertes Quellenverzeichnis sowie eine Bibliographie zum Qualitätsmanagement mit rund 1.400 Titeln ergänzen das Werk, das sich als umfassende Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Studierende, Praktiker und Wissenschaftler in sozialen Handlungsfeldern versteht. 372 pp. Deutsch. Seller Inventory # 9783639396317

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Gerull Peter
Published by AV Akademikerverlag (2012)
ISBN 10: 3639396316 ISBN 13: 9783639396317
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Book Description PAP. Condition: New. New Book. Shipped from UK. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. Seller Inventory # L0-9783639396317

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Gerull Peter
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ISBN 10: 3639396316 ISBN 13: 9783639396317
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(Fairford, GLOS, United Kingdom)

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Peter Gerull
Published by AV Akademikerverlag (2012)
ISBN 10: 3639396316 ISBN 13: 9783639396317
New Taschenbuch Quantity: 1
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(Einbeck, Germany)

Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Die Qualität sozialer Dienstleistungen ist seit Anfang der 90er Jahre Gegenstand des Modernisierungsdiskurses und wird in einer umfangreichen Fachliteratur unter dem Stichwort Qualitätsmanagement oder Qualitätsentwicklung thematisiert. Das Handbuch bündelt die wichtigsten Beiträge zur Diskussion es ist Einführung, Überblick und Nachschlagewerk zugleich. Neben dem Schwerpunktbereich der Jugendhilfe sind weitere Handlungsfelder sozialer, pädagogischer, therapeutischer und pflegerischer Dienstleistungen repräsentiert. Ausgehend von den sozialpolitischen Kontexten und den fachhistorischen und begrifflichen Entwicklungslinien der Qualitätsdebatte, werden Ansätze und Werkzeuge zur Förderung, Sicherung und Bewertung von Qualität ausführlich behandelt. Besondere Aufmerksamkeit wird der Beschreibung branchenunabhängiger und arbeitsfeldspezifischer Qualitätskonzepte gewidmet; dabei wird unter Berücksichtigung vorliegender Analysen und Erfahrungsberichte auch eine vergleichende Beurteilung gewagt. Ein umfangreiches Glossar, ein nach Arbeitsfeldern und Stichworten gegliedertes Quellenverzeichnis sowie eine Bibliographie zum Qualitätsmanagement mit rund 1.400 Titeln ergänzen das Werk, das sich als umfassende Orientierungs- und Entscheidungshilfe für Studierende, Praktiker und Wissenschaftler in sozialen Handlungsfeldern versteht. Seller Inventory # 9783639396317

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Peter Gerull
Published by AV Akademikerverlag (2012)
ISBN 10: 3639396316 ISBN 13: 9783639396317
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(Greven, Germany)

Book Description Kartoniert / Broschiert. Condition: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Autor/Autorin: Gerull PeterJahrgang 1949, Diplom-Psychologe, Studium derPsychologie an der Universitaet Goettingen,Promotion 2005 in Sozialwissenschaften,langjaehrige Leitungsfunktionen in der Jugendhilfe,seit 1996 freiberuflich als Autor, Referent un. Seller Inventory # 4983863

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