In 12 Runden zum Erfolg: Wie Sie hart verhandeln, sich durchboxen und gewinnen - Hardcover

Stempfle, Lothar; Zartmann, Ricarda

Hardcover

ISBN 10: 3527508260 ISBN 13: 9783527508266

Publisher: Wiley-VCH, 2015

Synopsis

Einer Ihrer Kunden ist eine "harte Nuss" und streitet bei den Konditionen um jeden Vertragsparagrafen? Oder Sie mussen in eine Verhandlung mit einem Partner, der bekannt dafur ist, mit harten Bandagen zu kampfen und keinen Schritt zuruckzuweichen? Wenn Sie jetzt unweigerlich an einen Boxkampf denken, haben Sie Recht. Beim "Showdown" mit schwierigen Verhandlungspartnern stellt sich oft heraus: Verhandeln und Verkaufen das ist wie Boxen. Es gilt, die andere Seite im Ring zu studieren und einzuschatzen. Die eigene korperliche, mentale und taktische Einstellung entscheidet schlussendlich uber das Ergebnis. In 12 Runden zum Erfolg beschreibt konkrete Handlungsalternativen zum traditionellen beziehungsorientierten Verhandeln und Verkaufen, das in solchen "Box-Situationen" an seine Grenzen stosst. Wenn Sie mit Durchschlagskraft in der Verhandlung und herausfordernden Verkaufsgesprachen bestehen mochten, benotigen Sie zwei Dinge: die richtige Einstellung sowie intelligente Verhandlungstechniken und Gesprachspraktiken. Beides vermitteln Lothar Stempfle und Ricarda Zartmann in ihrem Buch. Sie schicken Sie ins Trainingslager, um Sie fit zu machen fur Ihren nachsten durchschlagenden Verhandlungserfolg.

About this title

About the Author:

Lothar Stempfle ist Diplom-Betriebswirt und leitet seit 1993 die "Stempfle Unternehmensentwicklung durch Training" in Erlenbach. Der Vertriebstrainer ist Experte fur harte Verhandlungen, Neukundenakquisition, Verkauf und ganzheitliche Vertriebssteuerung. Fur seine innovativen Trainingskonzepte ist er durch den BDVT (Berufsverband fur Trainer, Berater und Coaches) dreimal ausgezeichnet worden. Zudem ist Lothar Stempfle mehrfacher Buchautor und publiziert in der Fachpresse. Ricarda Zartmann ist BoxDichDurch-Trainerin & Managementcoach. Zu ihren Schwerpunkten gehoren Verhandlungstrainings, Vertriebs- und Kommunikationstrainings, Coaching und Training on the Job sowie Reklamationsbearbeitung und Kundenzufriedenheit. Bei der BoxDichDurch- Methode wechseln sich die Theoriephasen im Seminarraum mit der Umsetzungsphase im boxerischen Teil der Weiterbildungsmassnahme ab. Ricarda Zartmann ist passionierte Boxerin. Ihre Erfahrungen aus dem Sport bringt sie in ihre Trainings und Coachings ein.

From the Inside Flap:

Das Verhalten von Kunden in Verkaufsgesprächen und Gesprächspartnern in Verhandlungen wird immer härter. In diesen Situationen hat das beziehungsorientierte Verhandeln, dessen Ziel es ist, Win–win–Situationen in einer harmonischen Atmosphäre herzustellen, keine Chance mehr. Die meisten Menschen sind konfliktvermeidend erzogen für sie ist der Kompromiss die beste Lösung. Aber diese beste Lösung ist selten mit dem bestmöglichen Verhandlungsergebnis identisch, insbesondere bei kompromisslosen oder unfairen Verhandlungsgegnern. Das Buch von Ricarda Zartmann und Lothar Stempfle bietet das ideale Rüstzeug für harte Verhandlungen. Zum Beispiel erfahren Sie, wie Sie

die richtige, selbstbewusste innere Einstellung aufbauen.

sich strategisch, taktisch und mental auf Ihren Verhandlungspartner vorbereiten.

die eigenen Stärken und die Schwächen des Gegners erkennen und nutzen.

die wichtigsten Fehler in Verhandlungen vermeiden.

unfaire Attacken des Verhandlungsgegners geschickt kontern.

About this edition

• Publisher: Wiley-VCH
• Publication date: 2015
• ISBN 10: 3527508260
• ISBN 13: 9783527508266
• Binding: Hardcover
• Edition number: 1
• Number of pages: 200