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Ubiquitärer E-Service für Konsumenten: Die Perspektive der Theorie Psychologischer Reaktanz - Softcover
Christian Arnold arbeitet heraus, dass der Einsatz kontextsensitiver elektronischer Assistenzfunktionen dann mit der Verlagerung von Entscheidungskompetenzen zugunsten des Anbieters einhergeht, wenn die Serviceerbringung anbieterseitig gelenkt ist und die partiell autonome Vorbereitung und/oder Durchfuhrung von Kommunikations- und Transaktionsprozessen umfasst. Dies kann konsumentenseitige Prozesse einleiten, die auf die Restauration des Entscheidungsspielraums zielen und gegen den Serviceerbringer oder gegen die konkrete Leistungserbringung gerichtet sind."
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About the Author:
Dr. Christian Arnold ist als Managementberater tätig. Er promovierte bei Prof. Dr. Martin Reckenfelderbäumer an der HHL Leipzig Graduate School of Management.
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- PublisherSpringer Gabler
- Publication date2015
- ISBN 10 3658089520
- ISBN 13 9783658089528
- BindingPaperback
- Number of pages407
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Ubiquitärer E-Service für Konsumenten: Die Perspektive der Theorie Psychologischer Reaktanz (German Edition) [Soft Cover ]
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Ubiquitärer E-Service für Konsumenten: Die Perspektive der Theorie Psychologischer Reaktanz (German Edition)
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Ubiquitärer E-Service für Konsumenten : Die Perspektive der Theorie Psychologischer Reaktanz
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Ubiquitärer E-Service für Konsumenten
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Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Christian Arnold arbeitet heraus, dass der Einsatz kontextsensitiver elektronischer Assistenzfunktionen dann mit der Verlagerung von Entscheidungskompetenzen zugunsten des Anbieters einhergeht, wenn die Serviceerbringung anbieterseitig gelenkt ist und die partiell autonome Vorbereitung und/oder Durchführung von Kommunikations- und Transaktionsprozessen umfasst. Dies kann konsumentenseitige Prozesse einleiten, die auf die Restauration des Entscheidungsspielraums zielen und gegen den Serviceerbringer oder gegen die konkrete Leistungserbringung gerichtet sind. 408 pp. Deutsch. Seller Inventory # 9783658089528
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Ubiquitärer E-Service für Konsumenten : Die Perspektive der Theorie Psychologischer Reaktanz
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Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Christian Arnold arbeitet heraus, dass der Einsatz kontextsensitiver elektronischer Assistenzfunktionen dann mit der Verlagerung von Entscheidungskompetenzen zugunsten des Anbieters einhergeht, wenn die Serviceerbringung anbieterseitig gelenkt ist und die partiell autonome Vorbereitung und/oder Durchführung von Kommunikations- und Transaktionsprozessen umfasst. Dies kann konsumentenseitige Prozesse einleiten, die auf die Restauration des Entscheidungsspielraums zielen und gegen den Serviceerbringer oder gegen die konkrete Leistungserbringung gerichtet sind. Seller Inventory # 9783658089528
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Ubiquitaerer E-Service für Konsumenten
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Book Description Condition: New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Wirtschaftswissenschaftliche StudieUbiquitaere elektronische Serviceerbringung fuer Konsumenten.- Psychologische Reaktanz und Traitreaktanz.- Modellentwicklung, Evaluation und Interpretation.- Reflexion der Erkenntnisse.Christian Arnold arbeitet he. Seller Inventory # 16817464
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