Usability-Studie zu Online-Shops für Kinderprodukte

Christina Völkl-Wolf

Published by GRIN Verlag Apr 2009, 2009
ISBN 10: 3640303466 / ISBN 13: 9783640303465
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Neuware - Fachbuch aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Multimedia, Internet, neue Technologien, , 16 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmen sprechen häufig davon Interessenten und Kunden optimalen zielgerichteten Service bieten zu wollen. Nur dadurch könne man Neukunden gewinnen und Kundenloyalität aufbauen. Dem ist nichts entgegen zu setzen. Im herkömmlichen (Offline-) Verkauf werden hierzu vor allem Kundenbindungsinstrumente wie Bonusprogramme (zum Beispiel Payback) und Kundenkarten eingesetzt. Wie steht es aber um den Service im Online-Verkauf Geben Unternehmen hier wirklich schon ihr Bestes um Kunden zu gewinnen und zu halten Die vorliegende Studie beschäftigt sich damit, welche offenen Potentiale Online-Shops aufweisen und wie man diese Potentiale nutzen könnte. Für die hier vorgenommene Analyse werden solche Shops ausgewählt, die bei einer zielgerichteten Suchabfrage (mit ganz bestimmten Suchwörtern) auf den ersten Positionen der ersten Suchergebnisseite in Google.de zu finden sind. Bei der Auswahl einer bestimmten Branche von Online-Shops wird der Bereich Kinderprodukte gewählt. 108 pp. Deutsch. Bookseller Inventory #

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Reseña del editor: Dokument aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien, Kommunikationswissenschaft, Publizistik, Note: -, -, 16 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmen sprechen häufig davon Interessenten und Kunden optimalen zielgerichteten Service bieten zu wollen. Nur dadurch könne man Neukunden gewinnen und Kundenloyalität aufbauen. Dem ist nichts entgegen zu setzen. Im herkömmlichen (Offline-) Verkauf werden hierzu vor allem Kundenbindungsinstrumente wie Bonusprogramme (zum Beispiel Payback) und Kundenkarten eingesetzt. Wie steht es aber um den Service im Online-Verkauf? Geben Unternehmen hier wirklich schon ihr Bestes um Kunden zu gewinnen und zu halten? Die vorliegende Studie beschäftigt sich damit, welche offenen Potentiale Online-Shops aufweisen und wie man diese Potentiale nutzen könnte. Für die hier vorgenommene Analyse werden solche Shops ausgewählt, die bei einer zielgerichteten Suchabfrage (mit ganz bestimmten Suchwörtern) auf den ersten Positionen der ersten Suchergebnisseite in Google.de zu finden sind. Bei der Auswahl einer bestimmten Branche von Online-Shops wird der Bereich Kinderprodukte gewählt.

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Bibliographic Details

Title: Usability-Studie zu Online-Shops für ...
Publisher: GRIN Verlag Apr 2009
Publication Date: 2009
Binding: Taschenbuch
Book Condition: Neu

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1.

Völkl-Wolf, Christina
Published by GRIN Verlag (2009)
ISBN 10: 3640303466 ISBN 13: 9783640303465
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ISBN 10: 3640303466 ISBN 13: 9783640303465
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Christina V. Lkl-Wolf
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ISBN 10: 3640303466 ISBN 13: 9783640303465
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Book Description GRIN Verlag. Paperback. Book Condition: New. Paperback. 112 pages. Dimensions: 8.2in. x 5.8in. x 0.4in.Fachbuch aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien Kommunikation - Multimedia, Internet, neue Technologien, , 16 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmen sprechen hufig davon Interessenten und Kunden optimalen zielgerichteten Service bieten zu wollen. Nur dadurch knne man Neukunden gewinnen und Kundenloyalitt aufbauen. Dem ist nichts entgegen zu setzen. Im herkmmlichen (Offline-) Verkauf werden hierzu vor allem Kundenbindungsinstrumente wie Bonusprogramme (zum Beispiel Payback) und Kundenkarten eingesetzt. Wie steht es aber um den Service im Online-Verkauf Geben Unternehmen hier wirklich schon ihr Bestes um Kunden zu gewinnen und zu halten Die vorliegende Studie beschftigt sich damit, welche offenen Potentiale Online-Shops aufweisen und wie man diese Potentiale nutzen knnte. Fr die hier vorgenommene Analyse werden solche Shops ausgewhlt, die bei einer zielgerichteten Suchabfrage (mit ganz bestimmten Suchwrtern) auf den ersten Positionen der ersten Suchergebnisseite in Google. de zu finden sind. Bei der Auswahl einer bestimmten Branche von Online-Shops wird der Bereich Kinderprodukte gewhlt. This item ships from multiple locations. Your book may arrive from Roseburg,OR, La Vergne,TN. Paperback. Bookseller Inventory # 9783640303465

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Christina V Lkl-Wolf, Christina Völkl-Wolf
Published by GRIN Verlag, Germany (2013)
ISBN 10: 3640303466 ISBN 13: 9783640303465
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Book Description GRIN Verlag, Germany, 2013. Paperback. Book Condition: New. Auflage.. 210 x 148 mm. Language: German,English . Brand New Book ***** Print on Demand *****.Fachbuch aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Multimedia, Internet, neue Technologien, 16 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Unternehmen sprechen haufig davon Interessenten und Kunden optimalen zielgerichteten Service bieten zu wollen. Nur dadurch konne man Neukunden gewinnen und Kundenloyalitat aufbauen. Dem ist nichts entgegen zu setzen. Im herkommlichen (Offline-) Verkauf werden hierzu vor allem Kundenbindungsinstrumente wie Bonusprogramme (zum Beispiel Payback) und Kundenkarten eingesetzt. Wie steht es aber um den Service im Online-Verkauf? Geben Unternehmen hier wirklich schon ihr Bestes um Kunden zu gewinnen und zu halten? Die vorliegende Studie beschaftigt sich damit, welche offenen Potentiale Online-Shops aufweisen und wie man diese Potentiale nutzen konnte. Fur die hier vorgenommene Analyse werden solche Shops ausgewahlt, die bei einer zielgerichteten Suchabfrage (mit ganz bestimmten Suchwortern) auf den ersten Positionen der ersten Suchergebnisseite in zu finden sind. Bei der Auswahl einer bestimmten Branche von Online-Shops wird der Bereich Kinderprodukte gewahlt. Bookseller Inventory # AAV9783640303465

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