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Schlüsselqualifikationen für Banker

Heribert Wirtz

ISBN 10: 3933165679 / ISBN 13: 9783933165671
Published by Frankfurt School Verlag Mrz 2011, 2011
New Condition: Neu
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Neuware - Zum Teil dramatische Veränderungen im Zuge der Finanzkrise, aber auch Konkurrenzdruck, Globalisierung und neue Wettbewerbsstrukturen zwingen Banken nachhaltig dazu, sich neu aufzustellen. Dies wird heute wie zukünftig aber nur gelingen, wenn Unternehmen über Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verfügen, die neben ihren Fachkenntnissen das erforderliche Potenzial an methodischen, sozialen und persönlichen Kompetenzen aufweisen. Veränderte Kundenbedürfnisse, hier besonders der deutliche Vertrauensverlust gegenüber der Finanzindustrie, verlangen nach Ansprechpartnern in der Bank, die auf der Grundlage ihrer Handlungskompetenzen in der Lage sind, Verhaltensweisen zu entfalten, die es möglich machen, verlorenes Terrain wiederzugewinnen und Kunden nachhaltig zu binden. Das vorliegende Buch stellt praxisorientierte Überlegungen vor, die es ermöglichen sollen, methodische und kommunikative Kompetenzen zu entwickeln beziehungsweise zu optimieren. Die angerissenen Theoriehintergründe haben das Ziel, dem Leser ein vertiefendes Verständnis der jeweiligen Thematik anzubieten und ihn gegebenenfalls zum eigenen Weiterstudium anzuregen. 360 pp. Deutsch. Bookseller Inventory # 9783933165671

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Bibliographic Details

Title: Schlüsselqualifikationen für Banker

Publisher: Frankfurt School Verlag Mrz 2011

Publication Date: 2011

Binding: Buch

Book Condition:Neu

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Synopsis:

Dramatische Veränderungen der Rahmenbedingungen, Konkurrenzdruck, Globalisierung und neue Wettbewerbsstrukturen zwingen Banken nachhaltig dazu, sich neu aufzustellen. Dies wird heute wie zukünftig aber nur gelingen, wenn Unternehmen über Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verfügen, die neben ihren Fachkenntnissen das erforderliche Potenzial an methodischen, sozialen und persönlichen Kompetenzen aufweisen. Insbesondere veränderte Kundenbedürfnisse verlangen immer mehr nach Ansprechpartnern in der Bank, die, auf der Grundlage ihrer fachlichen Basis, zielgerichtet persönliche und kommunikative Handlungskompetenz entfalten können. Das vorliegende Buch stellt praxisorientierte Überlegungen vor, die es ermöglichen sollen, methodische und kommunikative Kompetenzen zu entwickeln bzw. zu optimieren. Die angerissenen Theoriehintergründe haben das Ziel, dem Leser ein vertiefendes Verständnis der jeweiligen Thematik anzubieten und ihn gegebenenfalls zum eigenen Weiterstudium anzuregen.

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