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Kaufen zu einem guten Zweck. Exemplarische Analysen zu telefonischen Verkaufsgesprächen einer Handelsagentur

Karolina Domagala

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ISBN 10: 3656633320 / ISBN 13: 9783656633327
Published by GRIN Verlag Gmbh Apr 2014, 2014
New Condition: Neu Soft cover
From Agrios-Buch (Bergisch Gladbach, Germany)

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Neuware - Magisterarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Germanistik - Linguistik, Note: 2,0, Universität Hamburg (Deutsche Sprache und Literatur), Veranstaltung: Germanistik/Polonistik, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Transkriptionen auf Deutsch und Polnisch , Abstract: Die vorliegende Magisterarbeit beschäftigt sich mit der Analyse institutioneller, betriebsexterner Verkaufstelefongespräche auf Polnisch und auf Deutsch. Anhand der Analyse der authentischen Verkaufsgespräche desselben Typs soll also aufgezeigt werden, wie die fernmündliche Kommunikation der Hamburger Handelsagentur grundsätzlich sowie sprachspezifisch abläuft. Dabei steht die Rekonstruktion der Aufgaben und der Teilaufgaben, die im Ablauf der telefonischen Verkaufsgespräche von den Gesprächsteilnehmern bewältigt werden, im Vordergrund, doch auch auf sprachliche Elemente wird eingegangen. 196 pp. Deutsch. Bookseller Inventory # 9783656633327

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Bibliographic Details

Title: Kaufen zu einem guten Zweck. Exemplarische ...

Publisher: GRIN Verlag Gmbh Apr 2014

Publication Date: 2014

Binding: Taschenbuch

Book Condition:Neu

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Synopsis:

Magisterarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Germanistik - Linguistik, Note: 2,0, Universität Hamburg (Deutsche Sprache und Literatur), Veranstaltung: Germanistik/Polonistik, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Transkriptionen auf Deutsch und Polnisch , Abstract: Die vorliegende Magisterarbeit beschäftigt sich mit der Analyse institutioneller, betriebsexterner Verkaufstelefongespräche auf Polnisch und auf Deutsch. Anhand der Analyse der authentischen Verkaufsgespräche desselben Typs soll also aufgezeigt werden, wie die fernmündliche Kommunikation der Hamburger Handelsagentur grundsätzlich sowie sprachspezifisch abläuft. Dabei steht die Rekonstruktion der Aufgaben und der Teilaufgaben, die im Ablauf der telefonischen Verkaufsgespräche von den Gesprächsteilnehmern bewältigt werden, im Vordergrund, doch auch auf sprachliche Elemente wird eingegangen.

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