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Prozessoptimierung im Helpdesk: Entwicklung eines ITIL-konformen Helpdesk-Standards zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung am Beispiel eines IT-Dienstleisters - Softcover

 
9783639042641: Prozessoptimierung im Helpdesk: Entwicklung eines ITIL-konformen Helpdesk-Standards zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung am Beispiel eines IT-Dienstleisters
Softcover
ISBN 10: 3639042646 ISBN 13: 9783639042641
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  • ISBN 10 3639042646
  • ISBN 13 9783639042641
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