Management sozialer Dienstleistungsqualität: Grundlagen, Konzepte und Instrumente im Überblick - Softcover
Dieses Handbuch ist Einfuhrung, Uberblick, Nachschlagewerk und Fundgrube zugleich. Folgende Handlungsfelder sozialer, padagogischer und therapeutisch-pflegerischer Dienstleistungen sind reprasentiert: Pflege, Alten- und Behindertenhilfe, Arbeitsforderung, Sozialarbeit, Kinder- und Jugendhilfe, Heilpadagogik und Beratung. Neben dem sozialpolitischen Kontext und den fachhistorischen und begrifflichen Entwicklungslinien der Qualitatsdebatte werden Ansatze und Werkzeuge zur Forderung, Sicherung und Bewertung von Qualitat ausfuhrlich behandelt. Besondere Aufmerksamkeit wird der Beschreibung aller (!) bekannteren branchenunabhangigen wie arbeitsfeldspezifischen Qualitatskonzepte gewidmet. Dabei wird unter Berucksichtigung vorliegender Analysen und Erfahrungsberichte auch eine Beurteilung gewagt, um den Nutzern des Handbuchs Entscheidungshilfe zu leisten. Ein umfangreiches Glossar, nach Arbeitsfeldern und Stichworten gegliederte Literaturhinweise sowie ein Gesamt-Literaturverzeichnis mit uber 1000 Titeln unter besonderer Berucksichtigung der Sozialen Arbeit erganzen das Werk
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Peter Gerull, Jahrgang 1949, Diplom-Psychologe und promovierter Sozialwissenschaftler, war langjähriger Leiter einer Jugendhilfeeinrichtung, ehe er sich als freiberuflicher Projektleiter, Referent und Autor dem Qualitätsthema widmete. Bis 2008 beteiligte er sich engagiert an der Fachdiskussion und positionierte sich als Kritiker des um sich greifenden Zertifizierungstrends und Befürworter von Ansätzen strukturierter Selbstbewertungsverfahren. Dem Hype um ein vielfach nur aufgesetztes Qualitätsmanagement stellte er stets die Notwendigkeit einer sich als Daueraufgabe verstehenden Professionalisierung sozialer Organisationen und ihrer Fachkräfte entgegen.
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- Publisherdisserta verlag
- Publication date2017
- ISBN 10 3954254867
- ISBN 13 9783954254866
- BindingPaperback
- Number of pages532
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Management sozialer Dienstleistungsqualität: Grundlagen, Konzepte und Instrumente im à berblick
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Management sozialer Dienstleistungsqualitat: Grundlagen, Konzepte und Instrumente im Uberblick
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disserta verlag 2017-02
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Management sozialer Dienstleistungsqualität: Grundlagen, Konzepte und Instrumente im Überblick (German Edition)
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Management sozialer Dienstleistungsqualitt Grundlagen, Konzepte und Instrumente im berblick
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Management sozialer Dienstleistungsqualität: Grundlagen, Konzepte und Instrumente im Überblick
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Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Dieses Handbuch ist Einführung, Überblick, Nachschlagewerk und Fundgrube zugleich. Folgende Handlungsfelder sozialer, pädagogischer und therapeutisch-pflegerischer Dienstleistungen sind repräsentiert: Pflege, Alten- und Behindertenhilfe, Arbeitsförderung, Sozialarbeit, Kinder- und Jugendhilfe, Heilpädagogik und Beratung.Neben dem sozialpolitischen Kontext und den fachhistorischen und begrifflichen Entwicklungslinien der Qualitätsdebatte werden Ansätze und Werkzeuge zur Förderung, Sicherung und Bewertung von Qualität ausführlich behandelt. Besondere Aufmerksamkeit wird der Beschreibung aller (!) bekannteren branchenunabhängigen wie arbeitsfeldspezifischen Qualitätskonzepte gewidmet. Dabei wird unter Berücksichtigung vorliegender Analysen und Erfahrungsberichte auch eine Beurteilung gewagt, um den Nutzern des Handbuchs Entscheidungshilfe zu leisten.Ein umfangreiches Glossar, nach Arbeitsfeldern und Stichworten gegliederte Literaturhinweise sowie ein Gesamt-Literaturverzeichnis mit über 1000 Titeln unter besonderer Berücksichtigung der Sozialen Arbeit ergänzen das Werk 532 pp. Deutsch. Seller Inventory # 9783954254866
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Management sozialer Dienstleistungsqualitt Grundlagen, Konzepte und Instrumente im berblick
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Book Description PAP. Condition: New. New Book. Delivered from our UK warehouse in 4 to 14 business days. THIS BOOK IS PRINTED ON DEMAND. Established seller since 2000. Seller Inventory # L0-9783954254866
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Management sozialer Dienstleistungsqualität: Grundlagen, Konzepte und Instrumente im Überblick
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Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Dieses Handbuch ist Einführung, Überblick, Nachschlagewerk und Fundgrube zugleich. Folgende Handlungsfelder sozialer, pädagogischer und therapeutisch-pflegerischer Dienstleistungen sind repräsentiert: Pflege, Alten- und Behindertenhilfe, Arbeitsförderung, Sozialarbeit, Kinder- und Jugendhilfe, Heilpädagogik und Beratung.Neben dem sozialpolitischen Kontext und den fachhistorischen und begrifflichen Entwicklungslinien der Qualitätsdebatte werden Ansätze und Werkzeuge zur Förderung, Sicherung und Bewertung von Qualität ausführlich behandelt. Besondere Aufmerksamkeit wird der Beschreibung aller (!) bekannteren branchenunabhängigen wie arbeitsfeldspezifischen Qualitätskonzepte gewidmet. Dabei wird unter Berücksichtigung vorliegender Analysen und Erfahrungsberichte auch eine Beurteilung gewagt, um den Nutzern des Handbuchs Entscheidungshilfe zu leisten.Ein umfangreiches Glossar, nach Arbeitsfeldern und Stichworten gegliederte Literaturhinweise sowie ein Gesamt-Literaturverzeichnis mit über 1000 Titeln unter besonderer Berücksichtigung der Sozialen Arbeit ergänzen das Werk. Seller Inventory # 9783954254866
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