Brand Experience: An jedem Touchpoint auf den Punkt begeistern - Hardcover
- PublisherSchäffer-Poeschel Verlag
- Publication date2015
- ISBN 10 3791034316
- ISBN 13 9783791034317
- BindingHardcover
- EditorBaetzgen Andreas
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Brand Experience: An jedem Touchpoint auf den Punkt begeistern
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Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. Neuware -Wie gelingt es Unternehmen, ihren Kunden ein umfassendes Markenerlebnis zu bieten Wie wird aus dem Käufer ein loyaler Kunde, der die Marke seinen Freunden und Bekannten empfiehlt Das Buch beleuchtet umfassend die Themen Brand Experience und Touch Point Management und zeigt, wie Unternehmen den Kunden entlang der gesamten Customer Journey in seinem Entscheidungs- und Kaufprozess optimal begleiten.Dazu werden neben den neuesten Erkenntnissen aus der Konsumentenforschung auch innovative Lösungsstrategien und Best Practice Cases aus den Bereichen Data Analytics, Mediaplanung, CRM, Experience Design, Service Design und strategischem Markenmanagement von Experten praxisnah und fundiert erläutert. 357 pp. Deutsch. Seller Inventory # 9783791034317
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Book Description Taschenbuch. Condition: Neu. Neuware - Wie gelingt es Unternehmen, ihren Kunden ein umfassendes Markenerlebnis zu bieten Wie wird aus dem Käufer ein loyaler Kunde, der die Marke seinen Freunden und Bekannten empfiehlt Das Buch beleuchtet umfassend die Themen Brand Experience und Touch Point Management und zeigt, wie Unternehmen den Kunden entlang der gesamten Customer Journey in seinem Entscheidungs- und Kaufprozess optimal begleiten.Dazu werden neben den neuesten Erkenntnissen aus der Konsumentenforschung auch innovative Lösungsstrategien und Best Practice Cases aus den Bereichen Data Analytics, Mediaplanung, CRM, Experience Design, Service Design und strategischem Markenmanagement von Experten praxisnah und fundiert erläutert. Seller Inventory # 9783791034317
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Schäffer-Poeschel Verlag für Wirtschaft · Steuern · Recht GmbH
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Book Description Condition: New. Ganzheitliches Customer Experience Management|Neue Analyseverfahren: Social Listening, Multimedia Analytics, Machine Learning|Entwicklung von Produkten: Experience Maps, Customer Journeys, Service BlueprintsRedaktion: Andreas BaetzgenProf. Dr. . Seller Inventory # 33449197
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